Vampire: The Masquerade - Bloodhunt
Gioco e sito ufficiale
Politica sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2022
Di seguito trovi un riepilogo delle informazioni contenute nella presente politica sulla privacy ("Politica sulla privacy"): ti aiuterà a orientarti nella Politica sulla privacy, ma non è da considerarsi un sostituto dell'intero documento! Potrai usare i link per saltare direttamente alla sezione desiderata.
Quali informazioni dobbiamo fornire a Bloodhunt e al sito ufficiale?
Per fornirti un account che permetta di usare Bloodhunt, ci occorrono alcuni dati, quali indirizzo email, lingua, area geografica, nome utente, password, indirizzo IP e OpenID. Raccogliamo anche altri dati, compresi dati più dettagliati sulla tua posizione geografica, indirizzo IP e dati sul dispositivo e di accesso al fine di personalizzare l'esperienza di gioco e fornire alcune funzionalità di Bloodhunt o di consentire l'accesso a Bloodhunt. Se usi il sito ufficiale, ci servono delle informazioni su di te, per esempio il tuo indirizzo email, la lingua del browser e il paese, per abilitare le funzioni del sito ufficiale e permetterci di iscriverti alle nostre newsletter e pubblicità, con il tuo consenso.
I tuoi dati saranno usati per fornire le varie funzionalità di Bloodhunt e del sito ufficiale e per migliorare Bloodhunt e il sito ufficiale. Non condivideremo i tuoi dati con terze parti, se non nella misura in cui ciò sia necessario per fornire Bloodhunt (per es., per conservare i tuoi dati nel cloud, per iscriverti (con il tuo consenso) alle nostre newsletter, per fornirti assistenza, per finalità di analisi e pubblicitarie) e il sito ufficiale, o per ottemperare alla richiesta di un'autorità di vigilanza o giudiziaria o agli obblighi di legge.
Con chi condivideremo i tuoi dati?
Ci affidiamo ad alcune terze parti per aiutarci a offrire la migliore esperienza possibile (per es., per conservare i tuoi dati nel cloud, per iscriverti, con il tuo consenso, alle nostre newsletter, per fornirti assistenza, per finalità di analisi e pubblicitarie). Quando ci serviamo di una terza parte, lo facciamo esclusivamente per trattare e conservare i tuoi dati per le sole finalità indicate nella presente Politica sulla privacy. Inoltre, collaboriamo con alcune società affiliate sparse per il mondo che ci aiutano a fornire Bloodhunt e il sito ufficiale, e in determinate circostanze potremmo essere costretti a condividere certi dati per ottemperare a una richiesta giudiziaria o a obblighi di legge.
I nostri server per Bloodhunt si trovano negli Stati Uniti e a Singapore, e nei soli Stati Uniti per il sito ufficiale. Le nostre squadre (assistenza, ingegneri, ecc.) potranno accedere ai tuoi dati da località diverse da quella in cui risiedi e sparse per il mondo, ivi inclusi Singapore, Svezia e Stati Uniti. I tuoi dati potranno essere trattati anche da nostri partner terzi aventi sede in Bulgaria, Irlanda, Singapore, Svezia e Stati Uniti.
Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
Salvo laddove diversamente specificato nella presente Politica sulla privacy, conserveremo i tuoi dati per tutta la durata dell'utilizzo da parte tua di Bloodhunt, del sito ufficiale e del tuo account Sharkmob, a meno che tu non richieda la cancellazione di tali dati o dell'account Sharkmob, nel qual caso i dati in questione saranno eliminati entro 30 giorni dalla richiesta.
Come posso esercitare i miei diritti in merito ai miei dati?
In merito ai tuoi dati puoi essere titolare di diversi diritti, tra cui i diritti di accedere ai tuoi dati, di ricevere una copia dei tuoi dati, di eliminare i tuoi dati, di limitare od opporti del tutto al trattamento dei tuoi dati, ecc.
Come posso contattarvi?
Se hai domande in merito alla presente Politica sulla privacy o a quanto in essa espresso, o se vuoi esercitare uno dei tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali, puoi andare su www.bloodhunt.com o contattarci scrivendo a privacy@sharkmob.com.
Come ti avviseremo delle modifiche a questo documento?
Le modifiche alla presenta Politica sulla privacy saranno pubblicate nell'apposita pagina sul nostro sito. Visita periodicamente questa pagina per restare aggiornato su eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Politica sulla privacy.
Titolare del trattamento: Sharkmob AB | Email: Privacy@sharkmob.com
Ti diamo il benvenuto in Bloodhunt e al sito ufficiale!
La presente Politica sulla privacy illustra quando, come e perché vengono trattati i tuoi dati personali in connessione con il tuo utilizzo di Vampire: The Masquerade - Bloodhunt, sia il gioco ("Bloodhunt") sia il sito ufficiale [www.bloodhunt.com] ("sito ufficiale"), informandoti delle scelte a tua disposizione e dei diritti di cui sei titolare con riguardo a tali dati. Leggila attentamente: è importante che tu comprenda come raccogliamo e usiamo i tuoi dati, e quali diritti hai in merito.
Se non acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali nelle modalità descritte dalla presente Politica sulla privacy, non fornirci i tuoi dati quando ti vengono chiesti e smetti di usare Bloodhunt e il sito ufficiale. Usando Bloodhunt e il sito ufficiale, accetti la regolamentazione del trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali conformemente alla presente Politica sulla privacy.
Bloodhunt e il sito ufficiale sono stati sviluppati da Sharkmob AB ("noi", "nostro").
Ai fini delle normative sulla protezione dei dati personali, il titolare del trattamento dei dati personali raccolti in connessione con Bloodhunt e il sito ufficiale è Sharkmob AB. L'indirizzo registrato di Sharkmob AB è Stortorget 11, 211 22 Malmö, Svezia.
Se hai dubbi o domande in merito al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci in qualsiasi momento scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Per le finalità di protezione dei dati nelle seguenti giurisdizioni, i nostri rappresentanti sono:
Nome, indirizzo e dati di contatto del nostro rappresentante in Corea:
Kite Bird Yuhan Hoesa
25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga)
koreanlocalrep_sharkmob@proximabeta.com
Nome, indirizzo e dati di contatto del nostro rappresentante in Serbia:
Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
Resavska 23, Beograd, 11000, Serbia
local.representative@karanovicpartners.com
Nome, indirizzo e dati di contatto del nostro rappresentante in Turchia:
Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı.
Varyap Meridian Grand Tower ABlok Al Zambak Sok No: 2 K: 32 D. 270 Ataşehir Istanbul Turchia
localdatarep_sharkmob@iptech-legal.com
- Tipi di dati personali da noi utilizzati
In questa sezione sono illustrati i tipi di dati personali raccolti e le relative modalità di raccolta. Per saperne di più sui singoli tipi di dati e su come vengono usati, consulta la sezione intitolata "Come usiamo i tuoi dati personali" sotto.
Di seguito trovi un riepilogo generale dei tipi di dati personali da noi utilizzati:
a. Dati da te forniti (direttamente o tramite una terza parte)
Bloodhunt
- Dati di registrazione, di accesso e di gestione dell'account di Bloodhunt: Indirizzo email, codice di verifica, lingua, area geografica, nome utente, password, indirizzo IP, OpenID, ID utente, token, data e versione della Politica sulla privacy a cui hai dato il consenso, data e versione dei termini di servizio a cui hai dato il consenso;
- Lista degli amici dell'account di Bloodhunt: UID, token, nome utente
- Dati di accesso (tramite Steam): qualora tu scelga di accedere a Bloodhunt tramite il tuo account Steam, per creare il tuo profilo importeremo i dati dai tuoi account di social media collegati. Tali dati includono: ID utente/token, OpenID, nome utente, immagine del profilo (se presente) e numero di amici su Steam legati a te e ai tuoi amici su Steam
- Chat vocale (se usi la chat vocale di Bloodhunt): indirizzo IP, statistiche di sessione
- Iscrizione alla newsletter: sistema operativo, lingua del browser, paese, indirizzo IP, data di registrazione, indirizzo email, consenso alla ricezione di email di marketing, tipo di vampiro, statistiche di battaglia.
- Servizio email semplice (AWS SES) Indirizzo email;
- Gestione del servizio di email: data del primo accesso, tempo trascorso dal primo accesso, data dell'ultimo accesso, tempo trascorso dall'ultimo accesso, cronologia degli accessi (sì/no), ora e data della creazione dell'account, paese, lingua, indirizzo email di ricezione delle newsletter
- Dati forniti al supporto clienti (Zendesk): nome, cognome, indirizzo email.
- Raccolta e report di dati (APAS): raccoglieremo i tuoi dati di geolocalizzazione (regione, provincia, città), ID dell'operatore di telefonia, dati sul dispositivo (versione dell'applicazione, livello di carica della batteria, intensità del segnale Wi-Fi, spazio disponibile, tipo di rete, versione del sistema operativo, piattaforma, lingua del dispositivo, DPI dello schermo, risoluzione del dispositivo, marca, produttore e modello del dispositivo, dati su RAM, ROM e CPU)
- Dati di gioco (inclusi i dati di cronologia): OpenID, indirizzo IP (vengono conservati solo in formato aggregato per il miglioramento dei server), modello del dispositivo, dati sulla piattaforma, classifica geografica (scelta manualmente da te), statistiche di gioco (inclusi i livelli e i punteggi)
- Dati della chat testuale: dati della chat, ID anonimizzato, dati identificativi (nome utente, piattaforma, orario del commento, contenuti del commento, punteggio di valutazione).
Sito ufficiale
- Informazioni per l'iscrizione alla newsletter: Sistema operativo, browser, lingua del browser, paese (sulla base dell'indirizzo IP dell'utente), consenso dell'utente, tipo di vampiro assegnato all'utente, età, indirizzo IP, data di iscrizione, indirizzo email; e
- Dati di marketing: Indirizzo email, cronologia dei dati transazionali di consegna (con marca temporale, indirizzo email del destinatario, corpo dell'email ecc.)
b. Dati su di te generati nell'ambito di Bloodhunt e del sito ufficiale
Bloodhunt
Quando usi Bloodhunt, raccogliamo automaticamente da te determinati dati:
- Dati per l'assistenza ai clienti: se ti rivolgi al nostro servizio di assistenza ai clienti, raccoglieremo da te dati quali OpenID e dati di gioco (inclusi durata dei ban dell'account, motivi dei ban, motivi dei silenziamenti dell'account, durata dei silenziamenti, ID oggetti, numero di oggetti inviati al giocatore o eliminati dal pacchetto del giocatore, oggetto delle email inviate al giocatore, contenuto delle email inviate al giocatore, ora e data di inizio e fine dei silenziamenti).
- Dati di comportamento nel gioco: dati identificativi (OpenID, paese, ID ruolo), dati di accesso (ora e data di accesso, tempo trascorso online, modalità di gioco), dati sugli acquisti (ora e data dell'acquisto, valore dell'acquisto, dati degli articoli acquistati, saldo in valuta di gioco raccolti in modalità aggregata). Tali dati non sono trattati da noi, ma dai fornitori terzi dei servizi di pagamento.
- Sicurezza: dati legati alla sicurezza (compresi un elenco di hack e di software usati per barare e dati che appaiono sullo schermo), dati sui dispositivi (impostazioni del sistema operativo e dati sul dispositivo quali: marca, modello, struttura della CPU, modello della CPU, versione del kernel, risoluzione, pacchetto applicativo di software di hack e memoria disponibile) e dati sulla connessione a Internet, tra cui il nome dell'eventuale rete Wi-Fi e l'elenco delle applicazioni installate e in esecuzione.
- Dati sui blocchi (Sentry): indirizzo IP, posizione del gioco sull'hard disk.
- Informazioni di pagamento (tramite Steam): OpenID, ZoneID, orario di acquisto, valore di acquisto, dati degli articoli acquistati, ID Steam, lingua.
- Informazioni di pagamento (tramite PS5™): ID online PlayStation, dati di accesso, numero di gettoni (valuta di gioco) spesi, oggetti acquistati, data degli acquisti;
- SDK anti-cheat di Epic: Indirizzo IP, identificativo di gioco (OpenID), informazioni e identificativi (per es. numeri seriali) del dispositivo hardware, informazioni sul sistema operativo installato, informazioni su file e memoria legati al gioco e al sistema operativo, informazioni sui processi attivi, sui driver e su altro codice eseguibile; e
- Dati di tracciamento (tramite Tracker.gg): Statistiche di battaglia, incluse la data e l'ora di gioco; statistiche del giocatore, incluse la data e l'ora di gioco; identificativi di gioco (OpenID); ID giocatore
Sito ufficiale
Quando usi Bloodhunt, raccogliamo automaticamente da te determinati dati:
- Informazioni pubblicità: Indirizzo IP mascherato, user-agent, HTTP referrer, cookie di prima parte che tracciano le interazioni con la pagina web, tag pubblicitari, dati demografici.
- Cookie
Usiamo i cookie e altre tecnologie simili (per es. web beacon, file di log, script e eTag) (collettivamente, "Cookie") per migliorare la tua esperienza d'utilizzo di Bloodhunt e del sito ufficiale. I cookie sono piccoli file che, una volta salvati sul tuo dispositivo, ci consentono di fornirti alcune funzionalità.
- Minori
I minori non possono usare per nessun motivo Bloodhunt e il sito ufficiale.
Per "minori" intendiamo gli utenti di età inferiore ai 18 anni o l'età diversa eventualmente prevista dall'ordinamento applicabile per la quale sia ammesso il trattamento dei dati personali. Qui di seguito è indicata l'età minima per la quale è ammesso il trattamento dei dati personali in determinati paesi e regioni.
Algeria: 19
Argentina: 18
Australia: 18
Bangladesh: 18
Brasile: 18
Colombia: 18
Cambogia: 18
Canada: 13
Egitto: 18
Spazio Economico Europeo/Svizzera: 16
Hong Kong: 18
India: 18
Indonesia: 21
Giappone: 18
Arabia Saudita: 15
Kuwait: 21
Macau: 18
Malesia: 18
Messico: 18
Marocco: 18
Myanmar: 18
Nuova Zelanda: 16
Filippine: 18
Qatar: 18
Corea del Sud: 14
Russia: 14
Singapore: 18
Sudafrica: 18
Sri Lanka: 18
Taiwan: 20
Thailandia: 20
Tunisia: 18
Turchia: 18
Emirati Arabi Uniti: 21
Regno Unito: 13
Stati Uniti: 13
Vietnam: 16
Non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale da minori di età inferiore a quelle sopra indicate per nessun motivo. Se ritieni che siamo in possesso dei dati personali di un minore (così come sopra definito), contattaci scrivendo a Privacy@sharkmob.com e provvederemo a eliminare tali dati.
- Come usiamo i tuoi dati personali
In questa sezione sono illustrati i tipi di dati personali raccolti e le relative finalità. Per gli utenti che vivono nel Regno Unito, nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera o in Turchia ("Giurisdizioni rilevanti"), è indicata anche la base giuridica del trattamento.
Bloodhunt
Dati di registrazione, di accesso e di gestione dell'account di Bloodhunt: indirizzo email, codice di verifica, lingua, area geografica, nome utente, password, indirizzo IP, OpenID, ID utente, token Usiamo questi dati per consentirti di accedere al tuo account di Bloodhunt, come da tua richiesta. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirti Bloodhunt, data e versione della Politica sulla privacy a cui hai dato il consenso, data e versione dei termini di servizio a cui hai dato il consenso.
Lista degli amici dell'account di Bloodhunt: UID, token, nome utente. Usiamo questi dati per mostrarti gli amici che stanno giocando al gioco e fornirti la funzionalità di chat vocale. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirti Bloodhunt.
Dati di accesso (tramite Steam): qualora tu scelga di accedere a Bloodhunt tramite il tuo account Steam, per creare il tuo profilo importeremo i dati dai tuoi account di social media collegati. Tali dati includono: ID utente/token, OpenID, nome utente, immagine del profilo (se presente) e numero di amici su Steam legati a te e ai tuoi amici su Steam. Usiamo questi dati per consentirti di accedere al tuo account di Bloodhunt, come da tua richiesta. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirti Bloodhunt.
Chat vocale (se usi la chat vocale di Bloodhunt): indirizzo IP, statistiche di sessione Usiamo questi dati per consentirti di usare il servizio VoIP, come da tua richiesta. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e fornirti la funzionalità di chat vocale in Bloodhunt.
Iscrizione alla newsletter: sistema operativo, lingua del browser, paese, indirizzo IP, data di registrazione, indirizzo email, consenso alla ricezione di email di marketing, tipo di vampiro, statistiche di battaglia. Usiamo questi dati per inviarti aggiornamenti e notizie riguardanti Bloodhunt. Raccogliamo questi dati dopo aver ottenuto il tuo consenso al loro trattamento.
Servizio email semplice (AWS SES) Indirizzo email. Usiamo questi dati per inviarti aggiornamenti e notizie riguardanti Bloodhunt. Raccogliamo questi dati dopo aver ottenuto il tuo consenso al loro trattamento.
Gestione del servizio di email: data del primo accesso, tempo trascorso dal primo accesso, data dell'ultimo accesso, tempo trascorso dall'ultimo accesso, cronologia degli accessi (sì/no), ora e data della creazione dell'account, paese, lingua, indirizzo email di ricezione delle newsletter. Usiamo questi dati per mantenere i rapporti con te ed evadere le tue richieste di assistenza tramite email. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e fornirti assistenza in merito a Bloodhunt.
Dati forniti al supporto clienti (Zendesk): nome, cognome, indirizzo email. Usiamo questi dati nell'ambito del servizio di assistenza ai clienti per supportare la funzionalità di assistenza fornita da Pontica Solutions.
Raccolta e report di dati (APAS): raccoglieremo i tuoi dati di geolocalizzazione (regione, provincia, città), ID dell'operatore di telefonia, dati sul dispositivo (versione dell'applicazione, livello di carica della batteria, intensità del segnale Wi-Fi, spazio disponibile, tipo di rete, versione del sistema operativo, piattaforma, lingua del dispositivo, DPI dello schermo, risoluzione del dispositivo, marca, produttore e modello del dispositivo, dati su RAM, ROM e CPU). Usiamo questi dati al fine di acquisire nuovi utenti e per monitorare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie tramite l'analisi dei dati. Questo trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a monitorare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie.
Dati di gioco (inclusi i dati di registro): OpenID, indirizzo IP (vengono conservati solo in formato aggregato per il miglioramento dei server), modello del dispositivo, dati sulla piattaforma, classifica geografica (scelta manualmente da te), statistiche di gioco (inclusi i livelli e i punteggi). Usiamo questi dati per identificarti nei registri di Bloodhunt e permetterti di connetterti a Bloodhunt. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirti Bloodhunt.
Dati della chat testuale: dati della chat, ID anonimizzato, dati identificativi (nome utente, piattaforma, orario del commento, contenuti del commento, punteggio di valutazione). Usiamo questi dati per agevolare la pubblicazione dei tuoi messaggi e la comunicazione con gli altri giocatori. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e fornirti la funzionalità di chat testuale in Bloodhunt.
Dati per l'assistenza ai clienti: se ti rivolgi al nostro servizio di assistenza ai clienti, raccoglieremo da te dati quali OpenID e dati di gioco (inclusi durata dei ban dell'account, motivi dei ban, motivi dei silenziamenti dell'account, durata dei silenziamenti, ID oggetti, numero di oggetti inviati al giocatore o eliminati dal pacchetto del giocatore, oggetto delle email inviate al giocatore, contenuto delle email inviate al giocatore, ora e data di inizio e fine dei silenziamenti). Usiamo questi dati per migliorare Bloodhunt e la sua funzionalità e per agevolare la risoluzione dei problemi di natura tecnica e la correzione dei bug. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali di fornirti Bloodhunt e fornirti assistenza in merito a Bloodhunt.
Dati di comportamento nel gioco: dati identificativi (OpenID, paese, ID ruolo), dati di accesso (ora e data di accesso, tempo trascorso online, modalità di gioco), dati sugli acquisti (ora e data dell'acquisto, valore dell'acquisto, dati degli articoli acquistati, saldo in valuta di gioco). Usiamo questi dati per migliorare l'esperienza di gioco e le sue funzionalità, e offrire un prodotto sempre più godibile. Raccogliamo i dati sugli acquisti (tramite Steam) in modalità aggregata per adattare il gioco e le nostre offerte nel gioco e offrire un'eccellente esperienza di gioco, massimizzare gli introiti e consentire agli utenti di effettuare pagamenti tramite piattaforme di pagamento di terze parti. Questo trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza di gioco.
Sicurezza: dati legati alla sicurezza (compresi un elenco di hack e di software usati per barare e dati che appaiono sullo schermo), dati sui dispositivi (impostazioni del sistema operativo e dati sul dispositivo quali: marca, modello, struttura della CPU, modello della CPU, versione del kernel, risoluzione, pacchetto applicativo di software di hack e memoria disponibile) e dati sulla connessione a Internet, tra cui il nome dell'eventuale rete Wi-Fi e l'elenco delle applicazioni installate e in esecuzione. Usiamo questi dati per garantire un utilizzo sicuro di Bloodhunt. Questo trattamento è indispensabile per permetterci di adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirti Bloodhunt.
Dati sui blocchi (Sentry): indirizzo IP, posizione del gioco sull'hard disk. Usiamo questi dati per migliorare l'esperienza di gioco e le sue funzionalità, e offrire un prodotto sempre più godibile. Raccogliamo questi dati dopo aver ottenuto il tuo consenso al loro trattamento.
Informazioni di pagamento (tramite Steam): OpenID, ZoneID, orario di acquisto, valore di acquisto, dati degli articoli acquistati, ID Steam, lingua. Utilizziamo queste informazioni per trattare il tuo pagamento in base alle tue richieste e per adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirti Bloodhunt.
Informazioni di pagamento (tramite PS5™): ID online PlayStation, dati di accesso, numero di gettoni (valuta di gioco) spesi, oggetti acquistati, data degli acquisti. Utilizziamo queste informazioni per trattare il tuo pagamento in base alle tue richieste e per adempiere al nostro obbligo contrattuale di fornirti Bloodhunt.
SDK anti-cheat di Epic: Indirizzo IP, identificativo di gioco (OpenID), informazioni e identificativi (per es. numeri seriali) del dispositivo hardware, informazioni sul sistema operativo installato, informazioni su file e memoria legati al gioco e al sistema operativo, informazioni sui processi attivi, sui driver e su altro codice eseguibile. Utilizziamo queste informazioni per rilevare i cheater e migliorare la tua esperienza di gioco. Questo trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a combattere i cheater e migliorare l'esperienza di gioco.
Dati di tracciamento (tramite Tracker.gg): Statistiche di battaglia, incluse la data e l'ora di gioco; statistiche del giocatore, incluse la data e l'ora di gioco; identificativi di gioco (OpenID); ID giocatore. Utilizziamo queste informazioni per generare e pubblicare le statistiche di gioco degli utenti nella classifica, come richiesto da molti utenti. Questo trattamento si fonda sul nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza di gioco.
Sito ufficiale
Dati di marketing: Indirizzo email, cronologia dei dati transazionali di consegna (con marca temporale, indirizzo email del destinatario, corpo dell'email ecc.) Usiamo questi dati per contattare gli utenti a fini di marketing. Raccogliamo queste informazioni con il tuo consenso.
Informazioni per l'iscrizione alla newsletter: Sistema operativo, browser, lingua del browser, paese (sulla base dell'IP), consenso, tipo di vampiro assegnato all'utente, età del giocatore, indirizzo IP, data di iscrizione, indirizzo email. Usiamo questi dati per inviarti email promozionali e messaggi di marketing. Raccogliamo queste informazioni con il tuo consenso.
Informazioni pubblicità: Indirizzo IP mascherato, user-agent, HTTP referrer, cookie di prima parte pseudonimizzati che tracciano le interazioni con la pagina web, tag pubblicitari, dati demografici. Usiamo questi dati per fornire pubblicità mirate agli utenti. Raccogliamo queste informazioni con il tuo consenso.
- Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali
Il nostro gruppo aziendale opera in tutto il mondo. Concluso il contratto tra noi e te concernente la fornitura di Bloodhunt e del sito ufficiale, i tuoi dati personali saranno trattati su server che potrebbero essere situati in paesi diversi da quello in cui risiedi tu. Indipendentemente da dove si trovino i server, salvaguarderemo sempre i tuoi diritti in merito ai dati personali nel rispetto della presente Politica sulla privacy. I nostri server per Bloodhunt si trovano negli Stati Uniti e a Singapore, e nei soli Stati Uniti per il sito ufficiale.
Le nostre squadre (assistenza, ingegneri, ecc.) potranno accedere ai tuoi dati da località diverse da quella in cui risiedi e sparse per il mondo (Bulgaria, Irlanda, Singapore, Svezia, Stati Uniti).
Selezionando "Accetta", acconsenti al trasferimento dei tuoi dati verso qualsiasi paese in cui si trovano i database nostri o dei nostri partner o le società a noi affiliate e, in particolare, verso i territori di Bulgaria, Irlanda, Stati Uniti, Singapore e Svezia.
Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo se necessario. Per esempio, possiamo condividere i tuoi dati con:
- Le terze parti che forniscono servizi a supporto di Bloodhunt e del sito ufficiale, come per esempio la fornitura di spazio sui server cloud per trattare i dati citati dalla presente Politica sulla privacy su un server cloud, l'iscrizione dell'utente alle nostre newsletter con il suo consenso (AWS), la fornitura di servizi di segnalazione dei blocchi e di servizi di assistenza ai clienti, l'elaborazione delle statistiche di gioco con finalità di analisi e di miglioramento del gioco, l'elaborazione dei pagamenti (per es. tramite Steam o PS5™) per generare e pubblicare statistiche di gioco degli utenti nella classifica, e la fornitura di pubblicità mirate (per es. tramite Google Analytics). A tutte le società che ci forniscono servizi è fatto divieto di conservare, usare o condividere i tuoi dati personali per qualsivoglia scopo che sia diverso dal fornirci i suddetti servizi;
- Le società appartenenti al nostro gruppo aziendale che trattano i dati personali per garantire l'operatività di Bloodhunt e del sito ufficiale, per iscriverti col tuo consenso alle nostre newsletter e informarti sulle ultime notizie relative a Bloodhunt, e per condurre sondaggi per nostro conto. Tutte le società appartenenti al nostro gruppo aziendale tratteranno i tuoi dati conformemente a quanto indicato nella presente Politica sulla privacy;
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- far rispettare i nostri termini e le nostre condizioni e gli altri accordi con l'utente, in ciò ricomprendendo anche la fase delle indagini su possibili violazioni di tali accordi;
- prevenire, rilevare o comunque far fronte a frodi o problemi tecnici o di sicurezza;
- proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri, dei nostri utenti, di terze parti o della collettività nella misura in cui la legge ci obbliga a farlo o ci consente di farlo (per es., condividendo dati con altre società o organizzazioni allo scopo di ridurre il rischio di credito o di frodi).
- con la terza parte che acquisisse la nostra società o la sua attività, integralmente o per una parte significativa. Potremmo condividere i tuoi dati con terze parti anche in caso di (a) vendita, trasferimento, fusione, consolidamento o riorganizzazione di una parte qualsiasi della nostra attività, o di fusione, acquisizione o costituzione di una joint venture con un'altra azienda (in tal caso potremmo condividere i tuoi dati col potenziale acquirente, col nuovo proprietario o con la terza parte di altro tipo coinvolta in tali eventi); o in caso di (b) vendita o trasferimento di parte delle nostre risorse (in tal caso i tuoi dati potrebbero far parte delle risorse vendute ed essere trasferiti al potenziale acquirente, al nuovo proprietario o alla terza parte di altro tipo coinvolta in tali eventi).
- La sicurezza dei tuoi dati personali
Ci impegniamo a rispettare la riservatezza e l'integrità dei tuoi dati personali in nostro possesso, indipendentemente da dove siano conservati. Applichiamo politiche di sicurezza e di accesso ai dati che limitano l'accesso ai nostri sistemi e alla nostra tecnologia e proteggiamo i dati servendoci di misure tecnologiche di protezione come la cifratura.
Tuttavia, la trasmissione dei dati tramite Internet non è mai completamente sicura. Perciò, sebbene vengano adottate misure ragionevoli per la protezione dei tuoi dati personali, non è possibile garantire la sicurezza dei dati trasmessi in connessione con Bloodhunt e il sito ufficiale o comunque tramite Internet. Il rischio di qualsivoglia trasmissione ricade sull'utente.
- Conservazione dei dati
Non conserveremo i tuoi dati per un tempo più lungo del necessario, a meno che non sia la legge a obbligarci a farlo. Per avere maggiori informazioni sulla durata della conservazione dei tuoi dati, continua a leggere.
Bloodhunt
I dati di registrazione, di accesso e di gestione dell'account di Bloodhunt, la lista degli amici dell'account di Bloodhunt, i dati di accesso e le informazioni di pagamento tramite Steam, le informazioni di pagamento tramite PS5™, le informazioni dell'SDK anti-cheat di Epic e i dati di tracciamento vengono conservati per tutta la durata dell'utilizzo, da parte tua, di Bloodhunt (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta).
I dati della chat vocale di Bloodhunt (se la utilizzi) vengono conservati per 90 giorni, dopodiché vengono cancellati automaticamente (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta).
I dati di iscrizione alla newsletter vengono conservati per 30 giorni, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
I dati per la gestione del servizio email vengono conservati per tutta la durata dell'utilizzo, da parte tua, di Bloodhunt (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta). I dati del servizio clienti (Bloodhunt) vengono conservati per tutta la durata dell'utilizzo, da parte tua, di Bloodhunt (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta). In assenza di richieste di cancellazione dell'account, i dati saranno conservati per 5 anni.
I dati ottenuti con la raccolta e report di dati (APAS) vengono conservati per 7 giorni, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
I dati di gioco (inclusi i dati di registro) vengono conservati per tutta la durata dell'utilizzo, da parte tua, di Bloodhunt (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta).
I dati della chat testuale non vengono conservati.
I dati per la fornitura del servizio di assistenza per Bloodhunt vengono conservati per tutta la durata dell'utilizzo, da parte tua, di Bloodhunt (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta). In assenza di richieste di cancellazione dell'account, i dati saranno conservati per 5 anni.
I dati sul comportamento nel gioco vengono conservati per tutta la durata dell'utilizzo, da parte tua, di Bloodhunt (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta).
I dati per la sicurezza vengono conservati per 90 giorni (a meno che non riceviamo una tua richiesta di cancellazione, nel qual caso i dati saranno cancellati entro 30 giorni dalla richiesta), fatta eccezione per i seguenti tipi di file:
- file dannosi: vengono conservati per 3 anni
- dati sull'hardware, di monitoraggio degli strumenti di cheat, di identificazione del giocatori, di operatività del gioco e registri della risoluzione dei problemi: vengono conservati per 30 giorni
- raccolte di campioni di file e di memoria: vengono conservate per 7 giorni, dopodiché vengono cancellate automaticamente, salvo il caso in cui vengano nuovamente raccolti gli stessi campioni di dati. I dati classificati come file dannosi, tuttavia, vengono conservati per 3 anni.
- campioni di memoria del gioco dannosi: vengono conservati per 10 anni (insieme all'ID, alla data di registrazione e al comportamento nel gioco dell'account associato)
- file verificati come non dannosi: vengono conservati per 60 giorni
- file MD5 degli utenti: vengono conservati per 90 giorni
- azioni, raccolte di stati e tracce: vengono conservati per 90 giorni
- dati di elaborazione del gioco e dati di sistema: vengono conservati per 10 anni, dopodiché vengono cancellati manualmente
- dati di autenticazione di sicurezza: vengono conservati per 730 giorni, dopodiché vengono cancellati automaticamente
I dati sui blocchi (Sentry) vengono conservati per 90 giorni, dopodiché vengono cancellati automaticamente. Nei casi in cui siamo obbligati a conservare i tuoi dati per un periodo superiore a quello indicato, per esempio per ottemperare a obblighi di legge, lo faremo separandoli dagli altri tipi di dati personali. Sito ufficiale
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- I tuoi diritti
Alcuni ordinamenti accordano determinati diritti agli utenti di Bloodhunt e del sito ufficiale. Questa sezione ha lo scopo di illustrare tali diritti.
La presente sezione, intitolata "I tuoi diritti", si applica agli utenti che risiedono nelle Giurisdizioni rilevanti. Se risiedi in un territorio diverso da quelli delle Giurisdizioni rilevanti, consulta la sezione "Termini integrativi per determinate giurisdizioni" per avere una panoramica dei tuoi diritti e dei modi in cui è possibile esercitarli.
Le sotto-sezioni intitolate "Accesso", "Correzione" e "Cancellazione" si applicano anche agli utenti residenti in Canada, Argentina, India e Russia.
La sotto-sezione intitolata "Pubblicità" si applica anche agli utenti che risiedono in uno dei seguenti territori: Hong Kong, Macau, Giappone, Malesia, Singapore, Corea, Thailandia, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Argentina, Brasile, Cambogia, Egitto, India, Indonesia, Laos, Maldive, Messico, Marocco, Myanmar, Filippine, Russia, Sri Lanka, Taiwan, Turchia, EAU, Arabia Saudita, Vietnam.
A seconda del paese in cui risiedi, sei titolare di determinati diritti nei nostri confronti in merito ai tuoi dati personali. Alcuni di questi diritti sorgono solo in determinate circostanze (prosegui la lettura per maggiori informazioni). Noi siamo obbligati a rispondere alle richieste degli utenti fondate su tali diritti senza ingiustificati ritardi e al massimo entro un mese dalla richiesta (anche se, in determinate circostanze, tale termine può essere esteso a tre mesi complessivi). Per esercitare i tuoi diritti, puoi andare su www.bloodhunt.com o contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Accesso
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e a sapere come li usiamo e con chi li condividiamo. Se vuoi accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, puoi andare su www.bloodhunt.com o contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
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Hai il diritto di ricevere una copia di alcuni tuoi dati personali da noi trattati, ossia dei tuoi dati personali che trattiamo sulla base giuridica del consenso o della conclusione di un contratto (per es., i dati di gioco), così come descritto nella sezione "Come usiamo i tuoi dati personali" sopra. Hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un computer. Hai anche il diritto di richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a una determinata terza parte. Ci sono però alcune eccezioni. Qualora avanzassi una simile richiesta, sarà nostra cura fornirti ulteriori informazioni al riguardo.
La richiesta di trasferimento dei dati personali a una terza parte deve contenere le informazioni atte a individuare e contattare tale terza parte. Potremo evadere la richiesta di trasferimento solo nel caso in cui sia tecnicamente possibile. Potremmo non essere in grado di fornirti i tuoi dati personali qualora quest'attività interferisse con diritti altrui (per es., qualora fornirti i tuoi dati personali in nostro possesso implicasse anche la condivisione di dati altrui o di nostri segreti commerciali o diritti di proprietà intellettuale).
Correzione
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Opposizione al trattamento
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- Come contattarci e avanzare reclami
Se hai domande, commenti o richieste relative alla presente politica sulla privacy, non esitare a contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Se desideri avanzare un reclamo in merito al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci in prima istanza scrivendo a Privacy@sharkmob.com. Ci impegniamo a rispondere alla tua richiesta il prima possibile. In ogni caso, resta impregiudicato il tuo diritto a sporgere reclamo presso l'autorità di vigilanza competente del paese in cui vivi o lavori, dove ritieni che sia stata violata la normativa sulla protezione dei dati personali.
- Modifiche
In caso di modifiche sostanziali alla presente Politica sulla privacy, la versione aggiornata della Politica sulla privacy sarà resa disponibile su questa pagina. Visita periodicamente questa pagina per restare aggiornato su eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Politica sulla privacy.
- Lingua
Salvo laddove diversamente prescritto dalla legge, in caso di discrepanza o incoerenza tra la versione in lingua inglese della presente Politica sulla privacy e una sua traduzione, a prevalere sarà la versione in lingua inglese.
TERMINI INTEGRATIVI PER DETERMINATE GIURISDIZIONI
Alcuni ordinamenti prevedono norme aggiuntive in relazione agli utenti di Bloodhunt e del sito ufficiale. Questa sezione ha lo scopo di illustrare tali norme.
Se sei un utente e risiedi in una delle giurisdizioni elencate sotto, le norme relative a quell'ordinamento si applicano in aggiunta ai termini illustrati sopra nella Politica sulla privacy.
Algeria
Usando Bloodhunt e il sito ufficiale, acconsenti alla raccolta, alla conservazione, al trattamento e all'uso dei tuoi dati personali, nonché al trasferimento dei tuoi dati personali a terze parti (fornitori cloud locali per il backup dei dati o società a noi affiliate sparse per il mondo che ci aiutano a fornire Bloodhunt e il sito ufficiale) situate nei territori di Bulgaria, Irlanda, Stati Uniti, Singapore e Svezia (conformemente a quanto indicato nella Politica sulla privacy), dove vengono trattati manualmente ed elettronicamente.
Argentina
I tuoi diritti
Se non sei soddisfatto della nostra risposta alla tua richiesta di accesso, correzione o cancellazione dei tuoi dati personali o al tuo reclamo in tema di privacy dei tuoi dati personali, puoi contattare la Agencia de Acceso a la Información Pública scrivendo a: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires (Telefono: +5411 3988-3968, Email: datospersonales@aaip.gob.ar).
Trasferimento dei dati
Sebbene adottiamo ogni misura ragionevole affinché i terzi destinatari dei tuoi dati personali li trattino in maniera conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy della tua giurisdizione, fornendoci i tuoi dati personali e usando Bloodhunt e il sito ufficiale acconsenti al trasferimento dei tuoi dati personali in giurisdizioni la cui normativa sulla privacy potrebbe offrire un livello di protezione diverso da quello garantito dall'ordinamento argentino.
Australia
Destinatari stranieri
Adottiamo ogni misura ragionevole affinché i terzi destinatari dei tuoi dati personali operanti al di fuori dei confini australiani gestiscano i tuoi dati personali conformemente alla normativa sulla privacy australiana, Tuttavia riconosci e accetti che non controlliamo né siamo responsabili delle attività e delle omissioni di tali terzi destinatari.
Accesso
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e a sapere come li usiamo e con chi li condividiamo. Puoi accedere ai tuoi dati personali che ci hai fornito con la creazione del tuo account accedendo al tuo account. Se ritieni che in nostro possesso ci siano altri tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Correzione
Hai il diritto alla correzione dei tuoi dati personali in nostro possesso che non siano accurati. Puoi accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso accedendo al tuo account. Se ritieni che in nostro possesso ci siano altri tuoi dati personali e che tali dati non siano accurati, puoi contattarci e chiederne la correzione scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Minori
Se sei un minore di età inferiore ai 18 anni, non dovresti registrare un account a tuo nome e utilizzare Bloodhunt o il sito ufficiale.
Transazioni anonime
Laddove possibile, ti daremo la possibilità di non identificarti o di usare uno pseudonimo nell'ambito della registrazione di un account o dell'utilizzo di Bloodhunt e del sito ufficiale. Sei consapevole del fatto che se non ci fornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti l'accesso a certe funzionalità o sezioni di Bloodhunt e del sito ufficiale, comprese le funzionalità di integrazione con i social media e di acquisto.
I tuoi diritti
Se per te non è soddisfacente la nostra risposta alla tua richiesta di accesso o correzione dei tuoi dati personali o al tuo reclamo in tema di privacy dei tuoi dati personali, puoi contattare l'Office of the Australian Information Commissioner (Telefono: +61 1300 363 992, Email enquiries@oaic.gov.au).
Trasferimento dei dati
Sebbene adottiamo ogni misura ragionevole affinché i terzi destinatari dei tuoi dati personali li trattino in maniera conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy della tua giurisdizione, riconosci e accetti che non possiamo controllare le azioni di tali terzi destinatari e non possiamo perciò garantire la loro ottemperanza in tal senso.
Bangladesh
Consenso
Accettando la presente Politica sulla privacy, dichiari espressamente di autorizzarci a raccogliere, usare, conservare e trattare i tuoi dati personali, nonché a condividerli con terze parti nei limiti indicati dalla presente Politica sulla privacy. Selezionando "Accetta", acconsenti al trasferimento dei tuoi dati verso qualsiasi paese in cui si trovano i nostri database o le società a noi affiliate e, in particolare, verso i territori di Bulgaria, Irlanda, Stati Uniti, Singapore e Svezia.
Limitazioni concernenti l'età
Per poter usare Bloodhunt e il sito ufficiale dichiari di avere almeno 18 anni e, quindi, di essere giuridicamente capace, ossia di poter concludere contratti vincolanti con terzi.
Brasile
Questa sezione si applica agli utenti residenti in Brasile.
Revoca del consenso
A volte il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell'interessato. Fatti salvo alcuni limiti di natura contrattuale o legale, è sempre possibile revocare il consenso precedentemente prestato alla raccolta, all'uso e alla condivisione dei propri dati personali. Per revocare il tuo consenso, puoi chiudere il tuo account su www.bloodhunt.com oppure scrivere a Privacy@sharkmob.com. La revoca potrebbe impedirci di fornirti Bloodhunt e il sito ufficiale.
Consenso dei genitori o del tutore
Se sei un minore di età inferiore ai 18 anni, non dovresti utilizzare Bloodhunt e il sito ufficiale per nessun motivo. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di anni 18. Se ritieni che in nostro possesso ci siano dati personali di un minore di anni 18, ti preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati. Indagheremo prontamente e cancelleremo i dati personali eventualmente trovati.
ACCETTANDO LA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY, DICHIARI ESPRESSAMENTE DI AUTORIZZARCI A RACCOGLIERE, USARE, CONSERVARE E TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI, NONCHÉ A CONDIVIDERLI CON TERZE PARTI NEI LIMITI INDICATI DALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY.
California
Questa sezione si applica ai cittadini della California, per i quali vige il California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA").
Raccolta e condivisione dei dati personali
Nel corso degli ultimi 12 mesi, abbiamo raccolto e condiviso le seguenti categorie di dati personali ottenuti da te o dal tuo dispositivo:
- Dati identificativi quali indirizzo email, codice di verifica, lingua, area geografica, nome utente, password, indirizzo IP, OpenID (questi dati vengono raccolti direttamente dall'utente).
- Dati sull'attività su Internet o su altre reti elettroniche, come per esempio i dati relativi all'utilizzo di Bloodhunt e del sito ufficiale, e altri dati sui dispositivi, così come descritti nella Politica sulla privacy (questi dati vengono raccolti direttamente dall'utente e dal suo dispositivo).
Raccogliamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- fornirti Bloodhunt e il sito ufficiale, mantenere operativo il tuo account, fornirti assistenza, elaborare i dati sui pagamenti (inclusi orario di acquisto, valore dell'acquisto, dati degli articoli acquistati, saldo in valuta di gioco)
- migliorare i nostri servizi, compresa la funzionalità di Bloodhunt e del sito ufficiale
- garantire la sicurezza e consentire le verifiche finalizzate alla prevenzione e al rilevamento di attività fraudolente
- far fronte e risolvere problemi tecnici e bug.
Per avere maggiori informazioni sulla finalità dell'utilizzo di ciascun tipo di dato personale, puoi consultare questa tabella nella parte generale della Politica sulla privacy.
- Condividiamo i dati personali con le seguenti terze parti:
- altre società appartenenti al nostro gruppo aziendale che trattano i dati personali per garantire l'operatività di Bloodhunt e del sito ufficiale
- altre società fornitrici per nostro conto di servizi a supporto di Bloodhunt e del sito ufficiale e alle quali è contrattualmente proibito conservare, usare e condividere i dati personali per qualsivoglia finalità diversa dalla fornitura dei suddetti servizi
- autorità di vigilanza o giudiziarie e forze dell'ordine
- entità che acquisiscano la nostra attività integralmente o per una parte significativa.
Nel corso degli ultimi 12 mesi, non abbiamo venduto dati personali di individui residenti in California secondo la definizione di "vendita" contenuta nel CCPA.
Diritti riconosciuti dal CCPA
Se risiedi in California, hai il diritto di:
- richiedere una copia gratuita delle seguenti informazioni relative ai 12 mesi precedenti la tua richiesta:
- le categorie di dati personali che abbiamo raccolto su di te
- le categorie delle fonti dalle quali abbiamo ottenuto tali dati
- le finalità della raccolta dei tuoi dati personali
- le categorie delle terze parti con cui abbiamo condiviso i tuoi dati personali e le categorie dei dati personali eventualmente condivisi, nonché lo scopo di tali condivisioni
- i singoli dati personali che abbiamo raccolto su di te;
- richiedere la cancellazione dei dati personali raccolti su di te, salvo nei casi espressamente individuati dal CCPA
- non essere illegittimamente discriminato con riguardo all'esercizio dei tuoi diritti, per esempio fornendoti servizi con un livello di qualità inferiore o negandoti prodotti o servizi a seguito dell'esercizio da parte tua dei diritti previsti dal CCPA.
Il nostro obiettivo è evadere tutte le richieste verificate entro 45 giorni, conformemente a quanto stabilito dal CCPA. Qualora fosse necessaria un'estensione del termine di ulteriori 45 giorni, la comunicazione dell'estensione sarà accompagnata dalla relativa motivazione.
Come esercitare i propri diritti
Innanzitutto, puoi accedere al tuo account e gestire i tuoi dati da lì. Se risiedi in California e ricadi nell'ambito di applicazione del CCPA, puoi esercitare i tuoi diritti in relazione agli altri tuoi eventuali dati scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Canada
Se risiedi in Canada e desideri ottenere informazioni scritte sulle nostre politiche e pratiche concernenti i nostri fornitori di servizi situati fuori dal Canada, puoi contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com. I nostri esperti sulla privacy che monitorano questo indirizzo email sono in grado di rispondere anche a eventuali domande su raccolta, uso, condivisione e conservazione dei dati personali da parte dei nostri fornitori di servizi.
Quando ci rivolgiamo a fornitori di servizi che potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali, esigiamo da loro il rispetto di standard in tema di privacy e sicurezza equiparabili ai nostri. Ci serviamo di clausole contrattuali e altre misure per far sì che i nostri fornitori di servizi garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati personali e non li utilizzino con finalità diverse da quelle indicate nella presente Politica sulla privacy.
Colombia
Lingua
Per gli utenti residenti in Colombia, la presente Politica sulla privacy è disponibile in lingua spagnola. In caso di conflitto, a prevalere sarà la versione della Politica sulla privacy in lingua spagnola.
Come usiamo i tuoi dati personali
Dall'entrata in vigore della presente Politica sulla privacy, prima che vengano raccolti i tuoi dati personali ti viene chiesto il consenso a tale raccolta informandoti delle specifiche finalità del trattamento dei dati personali per la raccolta dei quali è stato richiesto e ottenuto il consenso ai sensi della presente Politica sulla privacy.
Il consenso può essere espresso (i) in forma scritta, (ii) oralmente o (iii) tramite condotte inequivocabili che ci consentono di concludere con ragionevole certezza che tale consenso sia stato effettivamente prestato (per es., accettando la presente Politica sulla privacy). Possiamo conservare una prova della prestazione del consenso nel rispetto dei principi di riservatezza e confidenzialità dei dati.
I tuoi diritti
In quanto soggetto interessato, sei titolare di alcuni diritti, comprendenti: (i) il diritto di accedere, aggiornare e rettificare i tuoi dati personali; (ii) il diritto di chiedere una copia del consenso a noi prestato; (iii) il diritto di essere informato su come abbiamo trattato i tuoi dati personali; (iv) il diritto di sporgere reclamo dinanzi all'autorità di protezione dei dati del tuo paese; (v) il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato al trattamento dei tuoi dati personali, a meno che tale trattamento non abbia una base giuridica vincolante o sia richiesto dalla legge; (vi) il diritto di chiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali (diritto alla cancellazione); (vii) il diritto di accedere liberamente ai tuoi dati.
Se vuoi esercitare uno di questi diritti, contattaci usando i dati di contatti forniti nella sezione "Come contattarci e avanzare reclami" della presente Politica sulla privacy.
Procedure per l'esercizio dei propri diritti
- Richieste (diritti di accesso): puoi presentare richieste in merito al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra. Tali richieste saranno evase entro un termine massimo di dieci (10) giorni lavorativi dalla data di ricezione. Qualora non sia possibile evadere la richiesta entro tale termine, sarai informato delle ragioni del ritardo e ti verrà indicato un nuovo termine, che non potrà in nessun caso estendere il termine originario per più di cinque (5) giorni lavorativi.
- Istanze (diritti di correzione e cancellazione): hai il diritto di presentare determinate istanze in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, accompagnandole da una chiara descrizione dei fatti alla base delle istanze stesse. Le istanze saranno evase entro il termine di quindici (15) giorni dalla data di ricezione. Qualora non sia possibile evadere l'istanza entro tale termine, sarai informato delle ragioni del ritardo e ti verrà indicato un nuovo termine, che non potrà in nessun caso estendere il termine originario per più di otto (8) giorni lavorativi.
Egitto
Selezionando "Accetto" o procedendo con la registrazione dell'account, riconosci di aver letto, compreso e accettato la presente Politica sulla privacy. Se non accetti la Politica sulla privacy, non devi usare Bloodhunt e il sito ufficiale.
Riconosci di prestare il consenso al trattamento, alla conservazione e al trasferimento all'estero dei tuoi dati personali. Il trasferimento dei tuoi dati all'estero può avvenire verso tutti i paesi in cui si trovino i nostri database o le società a noi affiliate e, in particolare, verso i territori di Bulgaria, Irlanda, Stati Uniti, Singapore e Svezia.
Riconosci inoltre di prestare il consenso alla ricezione di messaggi di marketing da parte nostra tramite email o finestre a comparsa o altri mezzi simili.
Se sei un nuovo utente, hai sette giorni di tempo per informarci di eventuali obiezioni da parte tua alla presente Politica sulla privacy.
In qualità di soggetto interessato soggetto all'ordinamento egiziano, la legge egiziana sulla protezione dei dati personali ti riconosce determinati diritti.
Francia
I tuoi diritti
Istruzioni relative al trattamento dei tuoi dati personali dopo la tua morte
Hai il diritto di fornirci istruzioni generali o specifiche relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte.
Le istruzioni specifiche sono valide solo nei limiti delle attività di trattamento menzionate nella presente Politica sulla privacy e il trattamento di tali istruzioni è soggetto alla prestazione di uno specifico consenso.
Puoi modificare o revocare tali istruzioni in qualsiasi momento.
Puoi designare una persona responsabile dell'esecuzione delle tue istruzioni. Dopo la tua morte, tale persona verrà informata delle tue istruzioni e avrà il potere di richiederne l'esecuzione da parte nostra. In assenza di tale designazione o qualora la persona designata morisse anzitempo senza ulteriori istruzioni al riguardo, a essere informati delle istruzioni lasciate dall'utente e ad avere il potere di richiederne l'esecuzione saranno gli eredi del deceduto.
Quando vorrai fornirci tali istruzioni, potrai andare su www.bloodhunt.com o contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Hong Kong
In qualità di soggetto interessato all'ordinamento di Hong Kong, sei titolare, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, di alcuni diritti concernenti i dati personali a te riferibili in nostro possesso.
Hai il diritto di avanzare un'istanza per chiedere la ricezione di una copia dei tuoi dati da noi trattati, il diritto di chiedere la correzione dei tuoi dati e il diritto di opporti all'uso dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto. La richiesta di accesso ai dati può essere soggetta al pagamento dei relativi costi.
India
Limitazioni concernenti l'età
Non dovresti utilizzare Bloodhunt e il sito ufficiale per nessun motivo se sei un minore di età inferiore ai 18 anni.
Dati personali sensibili
Ai fini dell'ordinamento locale, sono dati personali sensibili le password, i dati finanziari (per es., numero di conto corrente, di carta di credito/debito o di altri mezzi di pagamento), i dati biometrici, i dati sulla salute fisica e mentale, sull'orientamento e sulla vita sessuale e/o i dati e i registri sanitari, a meno che tali dati non siano di pubblico dominio o non siano forniti nel rispetto delle leggi indiane, ivi compreso il Right to Information Act del 2005.
Condivisione dei dati personali sensibili
Nei casi in cui consentiamo a terze parti di raccogliere e usare dati personali sensibili, adottiamo misure ragionevoli per far sì che, nella misura consentita dalla legge applicabile, tali terze parti non condividano a loro volta tali dati personali sensibili.
Revoca del consenso
Nei casi consentiti dalla normativa applicabile, puoi revocare il consenso precedentemente espresso a determinate attività di trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali andando su www.bloodhunt.com o scrivendo a Privacy@sharkmob.com. Laddove il consenso sia necessario per il trattamento dei dati personali, in assenza o in caso di revoca del consenso potremmo non essere più in grado di fornirti il servizio a esso collegato.
Indonesia
Consenso
Accettando e prestando il consenso alla presente Politica sulla privacy, acconsenti alla raccolta, all'uso e alla condivisione dei tuoi dati personali da parte nostra in modalità conformi alla presente Politica sulla privacy e suoi aggiornamenti. Se non accetti la Politica sulla privacy, tu non devi accedere a né usare i nostri servizi e noi abbiamo il diritto di non fornirti l'accesso ai nostri servizi.
Consenso dei genitori o del tutore
Se sei di età inferiore ai 21 anni, dichiari di avere ottenuto da un genitore o tutore il consenso alla registrazione di un account a tuo nome e all'utilizzo di Bloodhunt e del sito ufficiale.
Diritti dei soggetti interessati
Hai il diritto di accedere di tanto in tanto ai tuoi dati personali conservati in Bloodhunt e nel sito ufficiale nelle modalità consentite dalla normativa per la protezione dei dati indonesiana applicabile.
Violazione della riservatezza
In caso di violazione della riservatezza dei dati personali conservati in Bloodhunt e nel sito ufficiale a te pertinenti, ti avviseremo usando i dati di contatto da te forniti o tramite Bloodhunt e il sito ufficiale nelle modalità richieste dalla normativa applicabile.
Conservazione dei dati
Conserveremo i tuoi dati personali nei limiti consentiti dalla legge.
Notifica delle modifiche alla Politica sulla privacy
In assenza di una tua espressa opposizione alle modifiche della presente Politica sulla privacy entro quattordici (14) giorni dalla data in cui viene messa a disposizione la versione modificata della Politica sulla privacy, le modifiche e la nuova Politica sulla privacy saranno considerate come tacitamente accettate da parte tua. Tuttavia, qualora tu non sia d'accordo con le modifiche alla Politica sulla privacy, potrai sempre smettere di usare o accedere a Bloodhunt e al sito ufficiale disiscrivendoti da o cessando di usare Bloodhunt e il sito ufficiale.
Accuratezza dei dati e consenso di terze parti
La responsabilità in merito all'accuratezza e all'aggiornamento dei dati personali che ci fornisci ricade interamente su di te. In qualsiasi momento, tuttavia potremo verificare i dati fornitici e la loro accuratezza. Dichiari espressamente di aver ottenuto tutti i consensi necessari prima di averci fornito dati personali altrui (per es., nell'ambito di promozioni che utilizzano il meccanismo di inviti a terzi). In tali casi, presumeremo sempre che tu abbia ottenuto il preventivo consenso dei soggetti interessati, ragion per cui, in caso di dispute derivanti dall'assenza di tale consenso, la responsabilità ricadrà interamente su di te.
Giappone
Età minima
Per poter usare Bloodhunt e il sito ufficiale devi avere almeno 18 anni. In caso contrario, ti occorre l'autorizzazione di un genitore/tutore.
Consenso al trasferimento dei dati a terze parti
Selezionando "Accetta", acconsenti al trasferimento dei tuoi dati personali a terze parti. Ciò potrebbe includere il trasferimento dei dati verso qualsiasi paese in cui si trovano i nostri database o le società a noi affiliate e, in particolare, verso i territori di Bulgaria, Irlanda, Stati Uniti, Singapore e Svezia.
Consenso
Selezionando "Accetta", acconsenti al trasferimento dei tuoi dati verso qualsiasi paese in cui si trovano i nostri database o le società a noi affiliate e, in particolare, verso i territori di Stati Uniti, Singapore e Svezia.
I tuoi diritti
In relazione ai dati personali a te attinenti in nostro possesso, e nei limiti ammessi dalla legge sulla protezione dei dati personali giapponese, puoi chiederci di informarti delle finalità del loro utilizzo, di condividerli, di apportarvi correzioni, di cessarne ogni utilizzo e/o di cancellarli in tutto o in parte. Per procedere con tali richieste, vai su www.bloodhunt.com o contattaci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Arabia Saudita
Acconsenti alla raccolta, all'uso, alla condivisione, all'esportazione (nei limiti ammessi dalla legge applicabile) e alla conservazione dei tuoi dati personali nelle modalità descritte dalla presente Politica sulla privacy.
Kuwait
Dichiari di avere almeno 21 anni, o di averne almeno 18 e di aver ottenuto l'autorizzazione di un genitore o tutore, e, quindi, di essere giuridicamente capace, ossia di poter concludere contratti vincolanti con terzi secondo l'ordinamento kuwaitiano.
Accettando la presente Politica sulla privacy, dichiari espressamente di autorizzarci a raccogliere, usare, conservare e trattare i tuoi dati personali, nonché a condividerli con terze parti, situate all'interno o fuori dai confini kuwaitiani, nelle modalità indicate dalla presente Politica sulla privacy.
RAS di Macau
Hai il diritto di non fornire i tuoi dati personali. Tuttavia, questo potrebbe metterci nelle condizioni di non essere in grado di fornirti Bloodhunt e il sito ufficiale. In qualità di soggetto interessato soggetto all'ordinamento della RAS di Macau, sei titolare, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, di alcuni diritti concernenti i tuoi dati personali. Hai il diritto di avanzare un'istanza per chiedere la ricezione di una copia dei tuoi dati da noi trattati, il diritto di chiedere la correzione dei tuoi dati e il diritto di opporti all'uso dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o di qualsiasi altra forma di contatto commerciale o di natura personale. La richiesta di accesso ai dati può essere soggetta al pagamento dei relativi costi.
Malesia
Lingua della Politica sulla privacy
In caso di discrepanza o incoerenza tra la versione in lingua inglese della presente Politica sulla privacy e la sua traduzione in lingua malese, a prevalere sarà la versione in lingua inglese.
Minori
Se sei un minore di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di non usare Bloodhunt e il sito ufficiale.
I tuoi diritti
Diritto di accesso: hai il diritto di ottenere l'accesso a e una copia dei tuoi dati personali da noi raccolti e trattati da noi o per nostro conto. Nella misura consentita dalla legge applicabile, ci riserviamo il diritto di imporre il pagamento di un corrispettivo per l'accesso ai dati personali.
Nell'ambito della gestione delle richieste di accesso ai dati, siamo autorizzati a richiedere determinate informazioni per verificare l'identità del richiedente e assicurarci che abbia effettivamente titolo a richiedere l'accesso ai dati in questione.
Diritto di correzione: hai il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali. Nell'ambito della gestione delle richieste di correzione dei dati, siamo autorizzati a richiedere determinate informazioni per verificare l'identità del richiedente e assicurarci che abbia effettivamente titolo a richiedere la correzione dei dati in questione.
Diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali: puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali usando i dati di contatto forniti sopra. Tuttavia, la revoca potrebbe impedirci di fornirti Bloodhunt e il sito ufficiale.
Contatti
Per proteggere i tuoi dati personali e gestire i reclami a essi relativi abbiamo nominato un apposito responsabile di dipartimento:
il responsabile della protezione dei dati, ossia il responsabile della gestione e della sicurezza dei dati personali raccolti
- Email: Privacy@sharkmob.com
Messico
Lingua
Per gli utenti residenti in Messico, la presente Politica sulla privacy è disponibile in lingua spagnola. In caso di conflitto, a prevalere sarà la versione della Politica sulla privacy in lingua spagnola.
Limitazioni concernenti l'età
Se sei un minore di età inferiore ai 18 anni, non puoi usare Bloodhunt e il sito ufficiale senza che prima un tuo genitore o tutore abbia accettato la presente Politica sulla privacy per sé e per tuo conto.
Tipi di dati personali da noi utilizzati
Se vuoi avere maggiori informazioni riguardo ai dati personali da noi trattati, puoi consultare la sezione 1 ("I tipi di dati personali da noi usati") e la sezione 2 ("Come usiamo i tuoi dati personali") della presente Politica sulla privacy. Tali indicazioni sono sufficienti a fornirti un'informazione esaustiva sui dati personali da noi usati ai fini della legge federale sulla protezione dei dati personali in possesso di privati e delle altre normative applicabili.
Finalità del trattamento
Alcune delle finalità del trattamento indicate sopra sono facoltative (per es., mostrarti raccomandazioni e annunci pubblicitari mirati o inviare al tuo indirizzo email comunicazioni che riteniamo potrebbero interessarti). Come indicato nella sezione "I tuoi diritti", puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità facoltative.
Ti informiamo inoltre che possiamo usare i tuoi dati personali per ottemperare a obblighi di legge o a richieste delle autorità competenti, per far valere o difendere i nostri diritti dinanzi alle autorità e ai giudici competenti, per rispondere alle tue richieste concernenti i tuoi dati personali e per effettuare il trasferimento dei dati personali di cui alla sezione 3 della presente Politica sulla privacy ("Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali").
Consenso al trasferimento dei dati
In generale, non chiediamo il consenso dell''utente ai fini dei trasferimenti di cui alla sezione 3 ("Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali"). Tuttavia, chiediamo il consenso al trasferimento dei dati personali a un'eventuale terza parte che acquisisse la nostra società o la sua attività, integralmente o per una parte significativa.
Utilizzando Bloodhunt e il sito ufficiale e fornendoci i tuoi dati personali, acconsenti ai trasferimenti dei dati indicati sopra e che richiedono il tuo consenso. Le modalità di esercizio dei diritti legati ai tuoi dati personali sono descritte sotto, nella sezione "I tuoi diritti".
I tuoi diritti
Le sotto-sezioni intitolate "Accesso", "Correzione", "Cancellazione", "Opposizione", "Limitazione del trattamento alla sola conservazione" (che include la limitazione dell'utilizzo e della condivisione dei propri dati personali) e "Pubblicità", incluse nella sezione "I tuoi diritti" della presente Politica sulla privacy si applicano anche agli utenti residenti in Messico.
Hai anche il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati prestato in precedenza.
Per esercitare i tuoi diritti, puoi andare su www.bloodhunt.com o contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Per avere maggiori informazioni sui tuoi diritti e sui mezzi, sulle procedure e sui requisiti attinenti all'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Marocco
La protezione dei tuoi dati rappresenta per noi un principio fondamentale. Noi raccogliamo i dati degli utenti per le finalità strettamente associate all'uso ottimale di Bloodhunt e del sito ufficiale.
Accettando le presenti condizioni d'uso, accetti espressamente che i tuoi dati personali possano essere trattati da Bloodhunt e dal sito ufficiale.
Ti preghiamo di notare che:
- il titolare del trattamento è Sharkmob AB (indirizzo email: Privacy@sharkmob.com).
- le finalità del trattamento dei dati sono illustrate nella tabella presente nella sezione "Come usiamo i tuoi dati personali" della presente Politica sulla privacy
- i possibili destinatari o le categorie dei possibili destinatari della condivisione dei dati da parte nostra sono elencati nel secondo paragrafo della sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali" della presente Politica sulla privacy
- con riguardo alle questioni se la risposta alle tue domande sia obbligatoria o facoltativa e se vi siano conseguenze per la mancata risposta, ti rimandiamo alle sezioni "Come usiamo i tuoi dati personali" e "I tuoi diritti" (sotto-paragrafo "Opposizione") della presente Politica sulla privacy.
Nuova Zelanda
Questa sezione si applica agli utenti residenti in Nuova Zelanda.
Destinatari stranieri
Adottiamo ogni misura ragionevole affinché i terzi destinatari dei tuoi dati personali operanti al di fuori dei confini neozelandesi gestiscano i tuoi dati personali conformemente alla normativa sulla privacy neozelandese, tuttavia riconosci e accetti che non controlliamo né siamo responsabili delle attività e delle omissioni di tali terzi destinatari.
Accesso
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e a sapere come li usiamo e con chi li condividiamo. Puoi accedere ai tuoi dati personali che ci hai fornito con la creazione del tuo account accedendo al tuo account. Se ritieni che in nostro possesso ci siano altri tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Correzione
Hai il diritto di richiedere la correzione dei tuoi dati personali in nostro possesso che non siano accurati. Puoi accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso accedendo al tuo account. Se ritieni che in nostro possesso ci siano altri tuoi dati personali e che tali dati non siano accurati, puoi contattarci e chiederne la correzione scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Minori
Se sei un minore di età inferiore ai 16 anni, non dovresti registrare un account a tuo nome e utilizzare Bloodhunt e il sito ufficiale.
I tuoi diritti
Se non sei soddisfatto della nostra risposta alla tua richiesta di accesso o correzione dei tuoi dati personali o al tuo reclamo in tema di privacy dei tuoi dati personali, puoi contattare l'Office of the New Zealand Privacy Commissioner (www.privacy.org.nz).
Trasferimento dei dati
Sebbene adottiamo ogni misura ragionevole affinché i terzi destinatari dei tuoi dati personali li trattino in maniera conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy della tua giurisdizione, riconosci e accetti che non possiamo controllare le azioni di tali terzi destinatari e non possiamo perciò garantire la loro ottemperanza in tal senso.
Perù
I trasferimenti e le condivisioni dei dati personali avvengono nelle modalità descritte dalla presente Politica sulla privacy nella sezione "Corea del Sud".
Puoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali richiedendo l'accesso ai tuoi dati personali, la loro correzione o cancellazione, la sospensione del loro trattamento, ecc. sulla base della normativa applicabile, come per esempio la Legge sulla protezione dei dati personali ("Legge").
Puoi esercitare tali diritti anche per mezzo di un tutore o di una persona da te autorizzata a farlo. In quest'ultimo caso, però, dovrai fornirci la relativa procura, così come prescritto dalla Legge.
A seguito delle tue richieste, adotteremo senza ritardo le misure necessarie conformemente a quanto prescritto dalla normativa applicabile, per es. la Legge.
In qualsiasi momento puoi anche revocare il consenso già prestato o esigere la sospensione del trattamento dei tuoi dati personali.
Se non ti soddisfa la risposta a una tua richiesta, puoi presentare reclamo presso l'autorità nazionale peruviana per la protezione dei dati personali.
Contatti
Per proteggere i tuoi dati personali e gestire i reclami a essi relativi abbiamo nominato un apposito responsabile di dipartimento:
- Team per la protezione dei dati, responsabile della gestione e della sicurezza dei dati personali raccolti
- Contatti: Privacy@sharkmob.com
Filippine
Età minima
Per poter usare Bloodhunt e il sito ufficiale devi avere almeno 18 anni.
I tuoi diritti
Sei titolare dei seguenti diritti:
- il diritto di essere informato: in determinate circostanze, hai il diritto di essere informato del fatto che stiamo trattando o abbiamo trattato (in ciò ricomprendendo anche l'esistenza di processi decisionali e di profilazione automatizzati) tuoi dati personali.
- il diritto di opporti: in determinate circostanze hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in ciò ricomprendendo anche il marketing diretto e il trattamento e la profilazione automatizzati.
- il diritto di accesso: in determinate circostanze hai il diritto di richiedere e ottenere un ragionevole accesso ai tuoi dati personali.
- il diritto di correggere: in determinate circostanze hai il diritto di segnalare la non accuratezza o l'erroneità di dati personali che ti riguardano e di richiederci la loro correzione (a meno che la richiesta non sia vessatoria o altrimenti irragionevole).
- il diritto di cancellare o bloccare: in determinate circostanze hai il diritto di far sospendere o revocare i tuoi dati personali o di farli bloccare, rimuovere o distruggere.
Consenso
Accettando la presente Politica sulla privacy, accetti che noi possiamo:
raccogliere e trattare i tuoi dati personali nelle modalità descritte nella sezione "Come usiamo i tuoi dati personali" della presente Politica sulla privacy
condividere i tuoi dati personali con terze parti, con società facenti parte del nostro gruppo aziendale e con una terza parte che acquisisca la nostra società o la sua attività, integralmente o per una parte significativa, nelle modalità descritte dalla presente Politica sulla privacy e per le finalità in essa indicate
trasferire o conservare i tuoi dati personali in località al di fuori dei confini delle Filippine, secondo quanto indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali" della presente Politica sulla privacy.
Qatar
Se usi Bloodhunt e il sito ufficiale dal Qatar, acconsenti (ai fini della Legge n. 13 del 2016 sulla protezione dei dati personali e successive modifiche) al trattamento dei tuoi dati personali secondo quanto indicato dalla presente Politica sulla privacy.
Corea del Sud
Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali
Delega al trattamento
Per fornire i servizi indicati nella presente Politica sulla privacy, deleghiamo il trattamento dei tuoi dati personali ai seguenti fornitori di servizi professionali e servizi delegati:
AWS - Iscrizione alla newsletter di Bloodhunt e del sito ufficiale
Pontica Solutions - Servizi di assistenza ai clienti
Zendesk - Servizi di assistenza ai clienti
Sentry - Servizi di segnalazione dei blocchi
Piattaforma Google Cloud - Archiviazione nel cloud (backend)
Microsoft Azure - Archiviazione nel cloud
Google Analytics e Google Tag Manager – Pubblicità mirata
Tracker.gg – Generazione e pubblicazione delle statistiche di gioco degli utenti nella classifica
Idomoo - Generazione di video personalizzati per l'utente tramite le statistiche di gioco dell'utente
Trasferimento all'estero dei dati personali
Trasferiamo i dati personali raccolti a terze parti all'estero. Ti preghiamo di continuare a leggere per avere ogni informazione sui destinatari, sui paesi in cui si trovano i destinatari, su quando e come avvengono i trasferimenti, sul tipo di dati personali trasferito e sulle finalità d'uso dei destinatari.
AWS
(https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati includono: indirizzo email, cronologia dei dati transazionali di consegna (con marca temporale, indirizzo email del destinatario, corpo dell'email) Questi dati vengono usati per l'iscrizione alla newsletter tramite il Sito di reclutamento e per l'acquisizione di nuovi utenti per Bloodhunt e per il sito ufficiale. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Zendesk
(https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy)
I dati vengono trasferiti in Irlanda, a Singapore e in Svezia di tanto in tanto. Tali dati personali includono: i dati per l'assistenza ai clienti. Questi dati vengono usati nell'ambito dei servizi di assistenza ai clienti. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Pontica Solutions
(https://ponticasolutions.com/privacy-policy/)
I dati vengono trasferiti in Bulgaria di tanto in tanto. Tali dati personali includono: i dati per l'assistenza ai clienti. Questi dati vengono usati nell'ambito dei servizi di assistenza ai clienti. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Sentry
(https://sentry.io/privacy/)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: indirizzo IP, posizione del gioco sull'hard disk. Questi dati vengono usati con finalità di analisi e miglioramento del gioco. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Piattaforma Google Cloud
(https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: Tutti i dati indicati nella Politica sulla privacy. I dati vengono conservati nell'archivio cloud (backend) utilizzato da Sharkmob AB per la fornitura di Bloodhunt. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Microsoft Azure
(https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: Tutti i dati indicati nella Politica sulla privacy. I dati vengono conservati nell'archivio cloud utilizzato da Sharkmob AB per la fornitura di Bloodhunt. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Tracker.gg
(https://thetrackernetwork.com/home/privacypolicy)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: Dati di tracciamento indicati nella Politica sulla privacy. Le informazioni vengono utilizzate per generare e pubblicare le statistiche di gioco degli utenti nella classifica. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Idomoo
(https://www.idomoo.com/privacy-policy/)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti e nell'Unione europea. Tali dati personali includono: Dati di tracciamento indicati nella Politica sulla privacy. Queste informazioni vengono usate per la generazione di video personalizzati per l'utente tramite le statistiche di gioco dell'utente. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Distruzione dei dati
I dati personali vengono conservati nel rispetto dei periodi di conservazione dei dati indicati nella sezione 4 “Conservazione dei dati". Eccezion fatta per i dati personali elencati sotto, quando viene raggiunto l'obiettivo per il quale determinati dati personali erano stati raccolti o usati, e alla scadenza del periodo per il quale è possibile conservarli, tali dati personali vengono distrutti in maniera irreversibile. I dati personali conservati in file digitali vengono eliminati in modo sicuro e irreversibile utilizzando determinate tecniche, mentre i dati stampati su carta vengono distrutti tramite triturazione o incenerimento.
Le fonti che obbligano alla conservazione di alcuni dati personali anche dopo la scadenza del periodo di conservazione dei dati indicato nella sezione 4 (“Conservazione dei dati") sono:
Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.
Art. 6 dell'Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce
Nelle vendite tramite commercio elettronico o per posta:
• dati relativi l'etichettatura e la pubblicità (6 mesi)
• dati relativi all'esecuzione o al recesso da un contratto (5 anni)
• dati relativi al pagamento di un prezzo e alla fornitura di beni o servizi (5 anni)
• dati relativi all'assistenza ai clienti o alla risoluzione di dispute (3 anni)
Protection of Communications Secrets Act
Art. 41 del decreto, Art. 15-2 del Protection of Communications Secrets Act
• dati di registro, indirizzo IP (3 mesi)
• la data delle telecomunicazioni effettuate dall'utente, gli orari di inizio e fine delle telecomunicazioni, la frequenza d'uso (12 mesi)
I tuoi diritti
Puoi esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali richiedendo l'accesso ai tuoi dati personali, la loro correzione o cancellazione, la sospensione del loro trattamento, ecc. sulla base della normativa applicabile, come per esempio la Legge sulla protezione dei dati personali ("PIPA").
Puoi esercitare tali diritti anche per mezzo di un tutore o di una persona da te autorizzata a farlo. In quest'ultimo caso, però, dovrai fornirci la relativa procura, così come prescritto dal PIPA.
A seguito delle tue richieste, adotteremo senza ritardo le misure necessarie conformemente a quanto prescritto dalla normativa applicabile, per es. dal PIPA.
In qualsiasi momento puoi anche revocare il consenso già prestato o esigere la sospensione del trattamento dei tuoi dati personali.
Casi aggiuntivi di utilizzo e condivisione dei dati personali
Nel rispetto del PIPA, possiamo usare o condividere dati personali per finalità ulteriori rispetto a quelle iniziali, purché a esse ragionevolmente connesse, tenuti in considerazione gli eventuali inconvenienti per i soggetti interessati e adottate misure le misure necessarie atte a rendere i dati sicuri, come per es. la cifratura. Decideremo con attenzione se usare o condividere o meno i dati personali tenendo in considerazione le circostanze generali, ossia la normativa applicabile (per es., il PIPA), le finalità d'uso e di condivisione dei dati personali, le modalità d'uso e condivisione dei dati personali, i singoli dati personali da usare o condividere, gli ambiti coperti dal consenso prestato dai soggetti interessati o dei quali i soggetti interessati sono stati informati, l'impatto dell'uso e della condivisione sui soggetti interessati e le misure prese per proteggere i dati. Nello specifico, vengono compiute le seguenti valutazioni:
- se l'uso/la condivisione ulteriori siano connessi alle finalità iniziali della raccolta di dati
- se l'uso/la condivisione ulteriori fossero prevedibili alla luce delle circostanze in cui erano stati raccolti i dati personali e delle pratiche di trattamento degli stessi
- se l'uso/la condivisione ulteriori violino ingiustamente gli interessi dei soggetti interessati
- se siano state prese le necessarie misure di sicurezza, quali per es. la pseudonimizzazione o la cifratura dei dati.
Rappresentante locale in tema di privacy
Ai fini dell'art. 32-5 del Network Act e dell'art. 39-11 del PIPA (e successive modificazioni), forniamo di seguito i dati di contatto del nostro rappresentante locale in tema di privacy:
- Nome: Kite Bird Yuhan Hoesa
- Indirizzo: 25F, 55, Sejong-daero, Jung-gu, Seoul (Taepyeongro 2-ga)
- Numero di telefono: +82 22185 0902
- Email: koreanlocalrep_sharkmob@proximabeta.com
Contatti
Per proteggere i tuoi dati personali e gestire i reclami a essi relativi abbiamo nominato un apposito responsabile di dipartimento:
- Dipartimento per la protezione dei dati, responsabile della gestione e della sicurezza dei dati personali raccolti
- Numero di telefono: +82 22185 0902
- Email: koreanlocalrep_sharkmob@proximabeta.com
Russia
Se usi Bloodhunt e il sito ufficiale in Russia,
- accetti che ai fini della legge federale russa n. 152-FZ del 27 luglio 2006 "Sui dati personali" (e successive modificazioni) o di eventuali leggi sostitutive, il trattamento dei tuoi dati personali avviene nelle modalità indicate dalla presente Politica sulla privacy; qualora in essa siano menzionati il legittimo interesse, l'ottimizzazione di Bloodhunt e del sito ufficiale o l'esecuzione del contratto come basi giuridiche, accetti che, ai fini della legge russa, questi possano essere equiparati al consenso e costituire un'ulteriore base giuridica per il trattamento (ossia, il trattamento potrà essere effettuato sulla base di essi); tale base giuridica copre anche il trattamento di eventuali cookie (nella misura in cui essi rientrino nella definizione di "dati personali" della normativa russa)
- accetti il trasferimento all'estero dei tuoi dati verso qualsiasi paese in cui si trovano i nostri database o le società a noi affiliate e, in particolare, verso i territori di Stati Uniti, Singapore e Svezia
- accetti che, ai fini dell'art. 152.1 del codice civile russo, il trattamento della tua immagine avvenga sulla base di quanto stabilito dalla presente Politica sulla privacy
- accetti che, ai fini delle legge federale "Sul marketing e sulla pubblicità", possiamo inviarti comunicazioni di marketing/pubblicitarie, a meno che tu non abbia scelto di essere escluso da tali comunicazioni.
Le sotto-sezioni "Accesso", "Correzione", "Cancellazione", "Limitazione del trattamento alla sola conservazione", "Opposizione" e "Pubblicità" contenute nella sezione "I tuoi diritti" della presente Politica sulla privacy si applicano anche agli utenti residenti nella Federazione Russa.
Non modificheremo in maniera sostanziale le modalità di trattamento dei tuoi dati personali descritte dalla presente Politica sulla privacy senza prima avvisarti di tali modifiche. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo delle stesse e potremmo anche chiederti di accettarle. Nel caso in cui l'accettazione delle modifiche non sia necessaria, il semplice fatto di aver continuato a usare Bloodhunt e il sito ufficiale anche dopo essere stato informato delle modifiche varrà come accettazione delle stesse.
Per contattare il nostro rappresentante in tema di privacy in Russia, puoi scrivere a Privacy@sharkmob.com, includendo cortesemente la parola "Russia" nell'oggetto dell'email.
Serbia
Ai fini della legge sulla protezione dei dati personali, il nostro rappresentante locale in tema di privacy in Serbia è Karanovic & Partners. Per contattarlo, puoi scrivere a local.representative@karanovicpartners.com, Includendo cortesemente la parola "Serbia" nell'oggetto dell'email.
- Nome: Karanovic & Partners o.a.d. Beograd
- Indirizzo: Resavska 23, Beograd, 11000, Serbia
- Numero di telefono: +381 11 3094 200
- Email: local.representative@karanovicpartners.com
Singapore
Selezionando "Accetta", acconsenti al trasferimento dei tuoi dati verso qualsiasi paese in cui si trovano i nostri database o le società a noi affiliate o i terzi fornitori di servizi e, in particolare, verso i territori di Bulgaria, Irlanda, Stati Uniti, Singapore e Svezia.
Accesso
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di sapere come li usiamo e con chi li condividiamo. Puoi accedere ai tuoi dati personali che ci hai fornito con la creazione del tuo account accedendo al tuo account. Se ritieni che in nostro possesso ci siano altri tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Correzione
Hai il diritto alla correzione dei tuoi dati personali che non siano accurati. Puoi accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso accedendo al tuo account. Se ritieni che in nostro possesso ci siano altri tuoi dati personali e che tali dati non siano accurati, puoi contattarci e chiederne la correzione scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Ai fini della legge sulla protezione dei dati personali del 2012, il nostro responsabile della protezione dei dati locale può essere contattato scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Sudafrica
Hai il diritto di presentare un reclamo presso l'Information Regulator (South Africa) scrivendo a inforeg@justice.gov.za. L'indirizzo fisico dell'Information Regulator (South Africa) è 33 Hoofd Street Forum III, 3rd Floor Braampark, Braamfontein, Johannesburg, South Africa.
Sri Lanka
Selezionando "Accetta", accetti i termini e le condizioni della presente Politica sulla privacy e acconsenti alla raccolta, all'uso e alla condivisione dei tuoi dati personali. Comunque, se sei un minore di età inferiore ai 18 anni, dichiari di avere ottenuto da un genitore o tutore il consenso alla registrazione di un account a tuo nome e all'utilizzo di Bloodhunt e del sito ufficiale.
Le istanze di revoca del consenso e di cessazione del trattamento, di cancellazione, correzione o completamento dei dati personali saranno evase entro 21 giorni lavorativi dalla ricezione.
Marketing mirato
Selezionando "Accetta", acconsenti alla visualizzazione di pubblicità mirata. Per non ricevere più da parte nostra pubblicità mirata, segui le istruzioni contenute nella sezione Impostazioni di Bloodhunt o del sito ufficiale o contattaci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
Taiwan
Non raccogliamo né chiediamo consapevolmente dati ai minori di anni 7, né consentiamo consapevolmente a tali minori di registrarsi su Bloodhunt o sul sito ufficiale. Se sei un minore di anni 7, ti preghiamo di non tentare di usare o di registrarti su Bloodhunt e sul sito ufficiale e di non inviarci tuoi dati personali. A nessun minore di anni 7 è consentito di fornirci dati personali a mezzo di Bloodhunt o del sito ufficiale. Se sei un utente residente a Taiwan e sei un minore di anni 20, per usare Bloodhunt e il sito ufficiale ti occorre l'autorizzazione di un genitore o tutore.
Thailandia
Selezionando "Accetto", riconosci di aver letto, compreso e accettato la presente Politica sulla privacy. Se non accetti la Politica sulla privacy, non devi usare Bloodhunt e il sito ufficiale.
Nei limiti ammessi dalla normativa applicabile sulla protezione dei dati personali thailandese, ivi compresa la Legge sulla protezione dei dati personali thailandese, in relazione alla globalità o anche solo a una parte dei dati personali che ti riguardano e in nostro possesso, puoi chiederci di sospenderne o limitarne l'uso o la condivisione e di trasferirli a terzi designati. Per procedere con tali richieste, vai su www.bloodhunt.com o contattaci scrivendo a Privacy@sharkmob.com.
In caso di modifiche sostanziali alla presente Politica sulla privacy, ti avviseremo tramite email dandoti la possibilità di rifiutare tali modifiche. In mancanza di tale rifiuto, le modifiche entreranno in vigore a partire dalla data indicata nell'avviso.
Turchia
Ai fini della legge turca sulla protezione dei dati personali ("DPL") e della relativa normativa attuativa, il nostro titolare del trattamento locale è Özdağıstanli Ekici Avukatlık Ortaklığı, che è possibile contattare scrivendo a localdatarep_sharkmob@iptech-legal.com. includendo cortesemente la parola "Turkey" nell'oggetto dell'email.
In relazione ai tuoi dati personali in nostro possesso, sei titolare di determinati diritti, elencati nell'art. 11 del DPL. In qualità di soggetto interessato soggetto all'ordinamento turco, puoi avere il diritto di contattare il titolare del trattamento e, nei limiti ammessi dalla normativa applicabile:
- chiedere di sapere se sono stati trattati tuoi dati personali
- chiedere informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali (qualora siano stati trattati)
- chiedere informazioni sulle finalità del trattamento dei tuoi dati personali e se siano stati utilizzati in accordo a esse
- chiedere con quali terze parti, nel paese o all'estero, sono stati condivisi i tuoi dati personali
- chiedere la correzione dei tuoi dati personali (qualora non fossero completi o accurati) e richiedere che le operazioni a tal fine vengano riferite alle terze parti presso cui sono stati trasferiti i tuoi dati
- chiedere la cancellazione o la distruzione dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 7 del DPL e richiedere che le operazioni a tal fine vengano riferite alle terze parti presso cui sono stati trasferiti i tuoi dati
- opporti al verificarsi di qualsiasi conseguenza a tuo detrimento derivata dall'analisi di dati personali tramite sistemi automatizzati e
- richiedere risarcimento per i danni che hai subito in conseguenza di elaborazione illegale dei tuoi dati personali.
In conformità con l'articolo 9 del DPL, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti all'estero come segue:
AWS
(https://aws.amazon.com/privacy/?nc1=f_pr)
I dati vengono trasferiti a Singapore e negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: indirizzo email. Questi dati vengono usati per l'iscrizione alla newsletter tramite il Sito di reclutamento e per l'acquisizione di nuovi utenti per Bloodhunt e per il sito ufficiale. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Zendesk
(https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy)
I dati vengono trasferiti in Irlanda, a Singapore e in Svezia di tanto in tanto. Tali dati personali includono: i dati per l'assistenza ai clienti. Questi dati vengono usati nell'ambito dei servizi di assistenza ai clienti. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Pontica Solutions
(https://ponticasolutions.com/privacy-policy/)
I dati vengono trasferiti in Bulgaria di tanto in tanto. Tali dati personali includono: i dati per l'assistenza ai clienti. Questi dati vengono usati nell'ambito dei servizi di assistenza ai clienti. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Sentry
(https://sentry.io/privacy/)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: indirizzo IP, posizione del gioco sull'hard disk. Questi dati vengono usati con finalità di analisi e miglioramento del gioco. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Piattaforma Google Cloud
(https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: Tutti i dati indicati nella Politica sulla privacy. I dati vengono conservati nell'archivio cloud (backend) utilizzato da Sharkmob AB per la fornitura di Bloodhunt. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Microsoft Azure
(https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: Tutti i dati indicati nella Politica sulla privacy. I dati vengono conservati nell'archivio cloud utilizzato da Sharkmob AB per la fornitura di Bloodhunt. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Tracker.gg
(https://thetrackernetwork.com/home/privacypolicy)
I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti di tanto in tanto. Tali dati personali includono: Dati di tracciamento indicati nella Politica sulla privacy. Le informazioni vengono utilizzate per generare e pubblicare le statistiche di gioco degli utenti nella classifica. Periodo di conservazione: quello indicato nella sezione "Come conserviamo e condividiamo i tuoi dati personali".
Ucraina
Accettando la presente Politica sulla privacy, dichiari espressamente di autorizzarci a raccogliere, usare, conservare e trattare i tuoi dati personali, nonché a condividerli con terze parti e a trasferirli al di fuori dei confini ucraini, nei limiti indicati dalla presente Politica sulla privacy.
Emirati Arabi Uniti
Acconsenti alla raccolta, all'uso, alla condivisione, al trasferimento, all'esportazione (nei limiti ammessi dalla legge applicabile) e alla conservazione dei tuoi dati personali nelle modalità descritte dalla presente Politica sulla privacy.
Potremmo denunciare spontaneamente eventuali incidenti di cybersicurezza, qualora costituiscano un crimine ai sensi della normativa EAU (per es., ai sensi della legge sul cybercrimine EAU). La denuncia di tali incidenti potrebbe essere sporta dinanzi alle autorità competenti per consentirne le indagini. Ti preghiamo di notare che la denuncia spontanea di incidenti di cybersicurezza può essere sporta anche dinanzi all'UAE Computer Emergency Response Team ("CERT"). Il CERT è un'organizzazione per la sensibilizzazione alla sicurezza che fornisce una procedura per la registrazione degli incidenti in questione e consulenza sulle minacce alla cybersicurezza note negli EAU.
Vietnam
Accettando la presente Politica sulla privacy, dichiari espressamente di autorizzarci a raccogliere, usare, conservare e trattare i tuoi dati personali, nonché a condividerli con e a trasferirli a terze parti nei limiti indicati dalla presente politica sulla privacy.
Per la protezione dei dati personali, adottiamo gli standard e le pratiche di sicurezza internazionali. Quando trasferiamo i tuoi dati personali all'interno o all'esterno dei confini della tua giurisdizione di residenza, il destinatario li tratterà adottando pratiche di sicurezza e di protezione dei dati equivalenti o superiori a quelle usate da noi.
Nei casi in cui consentiamo a terze parti di raccogliere e usare i tuoi dati personali, adottiamo misure ragionevoli per far sì che, nella misura consentita dalla legge applicabile, tali terze parti non condividano a loro volta tali dati personali.
I tuoi dati personali saranno condivisi con forze dell'ordine, autorità pubbliche, tribunali o altre organizzazioni pubbliche solo dietro richiesta scritta.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere a, correggere ed eliminare i tuoi dati personali in nostro possesso. Hai anche il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato e relativo alla raccolta, alla conservazione, al trattamento, all'uso e alla condivisione dei tuoi dati personali, nonché di chiederci di cessare di condividere i tuoi dati personali con terze parti.
Contratto di licenza con l’utente finale
Ultimo aggiornamento: 27 aprile 2022
INDICE
1. Avvisi importanti — arbitrato, rimborsi e risarcimento danni
2. Cos’è questo documento? Quando posso giocare?
5. Ammissibilità e registrazione
6. Licenza e utilizzo dei Servizi
7. Comportamento del giocatore
9. Beni virtuali e Valuta di gioco
12. App Store; Giochi per console
14. Politica DMCA/sui diritti d’autore
15. Siti web e contenuti di terze parti
16. Ricariche dati e dispositivi mobili
17. Modifiche al Servizio e all’EULA
19. Limitazione di responsabilità
22. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEZIONE 22 “RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE” DI CUI SOTTO PER I DETTAGLI RELATIVI ALL’ARBITRATO. AVVISO IMPORTANTE IN MATERIA DI ARBITRATO PER I GIOCATORI NEGLI STATI UNITI: QUANDO L’UTENTE ACCETTA IL PRESENTE CONTRATTO, CONVIENE (CON DEROGHE LIMITATE) DI RISOLVERE QUALSIASI EVENTUALE CONTROVERSIA CHE POSSA INSORGERE TRA LE PARTI MEDIANTE ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE, PIUTTOSTO CHE IN GIUDIZIO. IL PRESENTE EULA INCLUDE INOLTRE UNA LIMITAZIONE DELLA NOSTRA RESPONSABILITA’ CON RIFERIMENTO AI DANNI CHE POSSONO DERIVARE ALL’UTENTE DAL SUO UTILIZZO DEI SERVIZI. UTILIZZANDO I SERVIZI, L’UTENTE ACCETTA TALI DISPOSIZIONI.
IN CASO DI MANCATA ACCETTAZIONE DEI TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO, L’UTENTE NON PUÒ INSTALLARE, COPIARE O UTILIZZARE I NOSTRI SERVIZI. NORMALMENTE NON OFFRIAMO RIMBORSI, SALVO CHE SIANO DA NOI ESPRESSAMENTE AUTORIZZATI (PER LE DEROGHE VEDERE LA SEZIONE 10) O SE I RIMBORSI SONO PREVISTI AI SENSI DELLA LEGGE LOCALE.
IL NOSTRO EULA PUÒ ANCHE CONTENERE ALLEGATI SPECIFICI PER PAESE CHE SI APPLICANO ALL’UTENTE IN BASE ALLA GIURISDIZIONE IN CUI RISIEDE. Per consultare i termini aggiuntivi applicabili all'utente (i quali costituiscono parte integrante del presente Contratto e possono prevalere rispetto ai presenti termini), si invitano gli utenti a controllare gli allegati specifici per paese di seguito riportati o a selezionare la lingua specifica del paese sul sito web dell’EULA.
Questo documento costituisce l’accordo tra l’utente e noi per quanto riguarda i nostri servizi che l’utente scarica o a cui accede, sia che si tratti di un gioco, qualcosa che supporta il gioco o altro. È possibile utilizzare i nostri servizi solo dopo aver accettato i presenti termini.
Il presente Contratto di licenza con l’utente finale (“EULA”) è un accordo legale tra l’utente e Sharkmob AB (“noi”, “ci”, “nostro”, a seconda dei casi) relativo all’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente. Il termine “Servizi” indica collettivamente, e talvolta singolarmente, quanto segue: (a) ciascuno dei nostri Giochi, e (b) qualsiasi sito web, software o altro servizio che forniamo con o a supporto del Gioco, siano essi installati o utilizzati su un computer, una console o un dispositivo mobile. Il termine “Gioco” indica il nostro gioco che l’utente scarica e a cui accede e che è soggetto al presente EULA, indipendentemente dalle modalità con cui l’utente lo scarica e/o vi accede, e qualsiasi documentazione, software, aggiornamento, Beni virtuali e Contenuti (ciascuno definito di seguito) inclusi in esso.
Abbiamo cercato di essere semplici e diretti nel presente EULA e in caso di domande l’utente può contattarci all’indirizzo support@sharkmob.com (il nostro “Indirizzo e-mail di assistenza”). L’utente noterà che abbiamo aggiunto del testo in corsivo in tutto il presente documento per facilitarne la lettura, tuttavia tale testo è fornito solo per comodità di riferimento e non fa parte dell’EULA.
Alcuni termini nel presente EULA hanno l’iniziale maiuscola. Si chiamano “termini definiti" e li usiamo in modo da non dover ripetere le medesime definizioni e per assicurarci che l’uso di tali termini sia coerente in tutto il presente documento. Abbiamo incluso i termini definiti all’interno di tutto il documento perché vogliamo renderne facile la lettura nel contesto.
Alcuni Servizi possono essere disponibili (o disponibili esclusivamente) attraverso l’accesso a (o il download da) una piattaforma o un negozio di terze parti, tra cui, a mero titolo esemplificativo, Facebook, Epic Games Store, la piattaforma di gioco Steam, Google Play Store e Apple App Store (ciascuno, un “App Store”). In questi casi l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente è regolato, in aggiunta ai presenti termini, da eventuali accordi applicabili stipulati dall’utente con uno degli App Store (i “Contratti con l’App Store”). In caso di conflitto tra un Contratto con l’App Store, da cui l’utente acquisti uno dei nostri Giochi, e il presente EULA in relazione all’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, il presente EULA prevarrà.
La raccolta di informazioni dall’utente in merito ai Servizi (ottenute tramite un App Store o in altro modo) è disciplinata dalla nostra Informativa sulla privacy disponibile all’indirizzo bloodhunt.com/privacypolicy. La nostra Informativa sulla privacy illustra le nostre modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle informazioni che raccogliamo da e riguardo all’utente.
I Servizi che offriamo prevedono determinate restrizioni di età. Altri possono richiedere un ulteriore account. Al momento di fornirci le informazioni richieste, l’utente deve assicurarsi che esse rimangano aggiornate. Inoltre, non deve condividere il suo account con altri senza la nostra autorizzazione.
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Possiamo consentire a un minore di età inferiore all'età minima per la raccolta di dati personali di registrarsi per determinati Servizi con il consenso verificato di un genitore o tutore legale. Al genitore/tutore legale può essere chiesto di fornire ulteriore documentazione o di eseguire ulteriori azioni come parte del processo di verifica e approvazione, in conformità con la legge applicabile. Raccomandiamo ai genitori e ai tutori di familiarizzare con il controllo parentale disponibile sui dispositivi che forniscono al minore.
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- Creazione dell’account. Per accedere a parti di un Gioco, può essere necessario creare un account di gioco (l’“Account di gioco”). L’Account di gioco dell’utente, se applicabile, è separato da qualsiasi account che l’utente potrebbe avere con qualsiasi App Store (l’“Account App Store”). L’utente può essere in grado di creare il proprio Account di gioco utilizzando un account esistente che ha con noi o il suo indirizzo e-mail. Nella misura in cui l’utente crea il proprio Account di gioco utilizzando un account riferibile a servizi di terze parti (ad es., il suo account Facebook o Google), potremmo accedere a determinate informazioni personali che tale terza parte ci fornisce, come l’indirizzo email e il nome dell’utente, per contribuire a creare il suo Account di gioco. Ulteriori informazioni sull’utilizzo di account di terze parti sono fornite nell’Informativa sulla privacy all’indirizzo bloodhunt.com/privacypolicy. L'utente potrebbe essere in grado di giocare al Gioco anche senza creare un Account di Gioco, ma in tal caso potrebbe non essere in grado di accedere ad alcune parti del Gioco e i suoi dati di Gioco potrebbero essere eliminati in caso di disinstallazione o altra forma di cancellazione del Gioco.
- Aggiornamento delle informazioni. È importante che l’utente ci fornisca informazioni accurate, complete e aggiornate in relazione al proprio Account di gioco e l’utente si impegna ad aggiornare le informazioni per mantenerle tali. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il suo Account di gioco. L’utente si impegna a non rivelare la password del proprio Account di gioco ad alcuna persona e ad informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account di gioco. L’utente è responsabile per tutte le attività poste in essere mediante il proprio Account di gioco, a prescindere che sia o meno al corrente delle stesse. Se ritiene che il suo Account di gioco sia stato compromesso, deve avvisarci immediatamente al nostro Indirizzo e-mail di assistenza.
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- Licenza e utilizzo dei Servizi
Finché l’utente accetta il presente EULA (e fintanto che lo stesso non viene risolto - si veda sezione 21), concediamo all’utente il diritto di accedere e utilizzare i nostri Servizi. Se l’utente viola le regole o non è d’accordo con il presente EULA, non può utilizzare i Servizi. Si prega l’utente di assicurarsi che il suo sistema e i suoi dispositivi soddisfino i requisiti minimi per il Gioco. Inoltre, se si soffre di epilessia, si prega di consultare un medico prima di utilizzare il Gioco.
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- Concessione di licenza. A patto che l’utente rispetti il presente EULA e, a seconda dei casi, il Contratto con l’App Store, concediamo all’utente la seguente licenza: un diritto e una licenza limitati, personali, non esclusivi, non trasferibili, non cedibili in sublicenza per (i) scaricare e installare il Gioco sul dispositivo consentito dal Contratto con l’App Store (se applicabile), e (ii) accedere e utilizzare i Servizi, inclusi eventuali Contenuti, per fini di intrattenimento personale, facendo uso unicamente della funzionalità del Gioco e dei Servizi. Noi e i nostri concessori di licenza ci riserviamo tutti i diritti non concessi all’utente nel presente EULA. Il termine “Contenuti” indica tutte le opere d’arte, i titoli, i temi, gli oggetti, i personaggi, i nomi, i dialoghi, le frasi chiave, le storie, l’animazione, i concept, i suoni, gli effetti audiovisivi, i metodi di funzionamento, le composizioni musicali, i Beni virtuali (definiti nella sezione 9) e qualsiasi altro contenuto presente all’interno dei Servizi. I Contenuti includono anche qualsiasi cosa generata, creata o altrimenti sviluppata all’interno dei Servizi da qualsiasi utente (incluso l’utente) a seguito dell’interazione con le funzionalità dei Servizi. Concediamo inoltre all’utente una licenza limitata per realizzare video di gioco per determinati Giochi, specificati nei Servizi, a condizione che l’utente accetti che tutte queste attività relative al video di gioco siano soggette al suo accordo con, e debbano svolgersi in conformità a, la nostra Politica sullo streaming, di cui all’Allegato C-1. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rimuovere, modificare o disabilitare qualsiasi Contenuto per qualsiasi motivo.
- Contenuti creati dall’utente al di fuori dei Servizi. Il termine “Contenuti dell’utente” indica qualsiasi Contenuto che l’utente (o altri titolari di Account di gioco) crei o ottenga al di fuori dei Servizi e che l’utente o un altro utente rendano disponibili all’interno dei Servizi. A scopo di chiarezza, se il Contenuto viene creato all’interno dei Servizi, non è un Contenuto dell’utente; solo il Contenuto creato o ottenuto al di fuori dei Servizi e che un utente rende poi disponibile all’interno dei Servizi costituisce Contenuto dell’utente. Rendendo disponibili i Contenuti dell’utente tramite i Servizi, l’utente ci concede la seguente licenza: una licenza non esclusiva, trasferibile, valida in tutto il mondo, esente da royalty, con il diritto di concedere in sublicenza, utilizzare, copiare, modificare, creare opere derivate basate su, distribuire, visualizzare pubblicamente ed eseguire pubblicamente i Contenuti dell’utente in relazione al funzionamento e alla fornitura dei Servizi e dei Contenuti all’utente e ad altri utenti dei Servizi. Nella massima misura consentita dalla legge, l’utente rinuncia al beneficio di qualsiasi “diritto morale” o “droit moral” o diritti simili in qualsiasi paese in relazione a qualsiasi Contenuto dell’utente. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rimuovere, modificare o disabilitare qualsiasi Contenuto dell’utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, compreso se stabiliamo che il Contenuto dell’utente viola il presente EULA. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda i Contenuti dell’utente, la loro rimozione o meno o per altri Contenuti. Non esaminiamo preliminarmente alcun Contenuto dell’utente e non approviamo o avvalliamo alcun Contenuto dell’utente che possa essere disponibile sui Servizi o sui nostri altri servizi.
- Limitazioni al servizio in base al luogo di residenza. Potremmo limitare, modificare o restringere l’accesso e l’utilizzo di determinati Contenuti, Beni virtuali, un intero Gioco o uno o tutti i Servizi a seconda del territorio in cui l’utente è situato. Fatto salvo quanto sopra, i Contenuti, i Beni virtuali, l’intero Gioco o i Servizi potrebbero non essere disponibili (in tutto o in parte) nel luogo in cui l’utente risiede o potrebbero essere disponibili solo in una versione modificata, se non sono conformi alle leggi applicabili nel paese dell’utente.
- Acquisto al dettaglio. Possiamo offrire codici o codici Product Key che possono essere attivati in un Gioco o utilizzati per attivare un Gioco sull’App Store. In base alle normative in materia di controllo del cambio di valute applicabili nella giurisdizione dell’utente, tali codici o chiavi devono essere acquistati (o altrimenti ottenuti legalmente) tramite noi o uno dei nostri rivenditori autorizzati per essere validi. Se si acquista un codice o chiave da una terza parte, tale terza parte è responsabile per eventuali problemi che si dovessero verificare con tali codici o chiavi. Nel rispetto della legge applicabile, non avremo alcuna responsabilità per codici o chiavi acquistati da terze parti o se il relativo acquisto si è verificato in violazione di qualsiasi normativa applicabile in materia di controllo del cambio di valute.
- Requisiti minimi. Il Gioco può prevedere requisiti minimi per i dispositivi e i sistemi su cui l’utente desidera giocare. Potremmo pubblicare tali requisiti minimi sul sito web applicabile e/o altrimenti informare l’utente per iscritto. Per un’esperienza ottimale, l’utente deve assicurarsi che i propri dispositivi e sistemi soddisfino questi requisiti prima di giocare al Gioco.
- Avvertenza sulla salute. Il Gioco può contenere luci lampeggianti, immagini e altre stimolazioni luminose che possono indurre attacchi epilettici in alcuni individui. Se l’utente o qualcuno nel suo nucleo familiare ha una condizione epilettica, si prega di consultare il medico prima di giocare a qualsiasi Gioco. In caso di vertigini, alterazioni della vista, contrazioni oculari o muscolari, perdita di coscienza, disorientamento, movimenti involontari o convulsioni durante il Gioco, si deve interrompere immediatamente il Gioco e consultare il medico.
- Comportamento del giocatore
Ci adoperiamo per far sentire tutti i nostri giocatori e utenti al sicuro e benvenuti quando utilizzano i nostri Servizi e i nostri giochi e vogliamo che tutti rispettino le stesse regole. Pertanto, se l’utente utilizza i nostri Servizi come previsto, senza commettere frodi, essere offensivo, irrispettoso, o sleale, probabilmente sta agendo correttamente, ma si prega di leggere attentamente tutti i termini del presente EULA per esserne sicuri.
L’utente accetta di non effettuare alcuna delle seguenti operazioni in relazione ai Servizi, come da noi determinato, a seconda dei casi:
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- utilizzare i Servizi a fini commerciali, promozionali o a beneficio di terzi o in qualsiasi modo non consentito dal presente EULA;
- utilizzare, o fornire, programmi di terze parti non autorizzati che intercettano, emulano o reindirizzano qualsiasi comunicazione tra i Servizi e noi o che raccolgono informazioni sul Gioco;
- utilizzare o fornire a chiunque offerte accessorie che non sono offerte all’interno dei Servizi da noi (o delle funzionalità dell’App Store), come hosting, servizi di “livellamento”, mirroring dei nostri server, matchmaking, emulazione, reindirizzamenti di comunicazione, mod, hack, frodi, bot (o qualsiasi altro controllo automatizzato), formatori e programmi di automazione che interagiscono in qualsiasi modo con i Servizi, tunneling, componenti aggiuntivi di programmi di terze parti e qualsiasi interferenza con il gioco online o di rete;
- accedere o utilizzare i Servizi su più dispositivi contemporaneamente;
- copiare, riprodurre, distribuire, visualizzare, rispecchiare, incorniciare o utilizzare tali materiali (o qualsiasi altro nostro materiale, proprietà intellettuale o informazioni proprietarie) in un modo che non sia espressamente autorizzato nel presente EULA;
- vendere, noleggiare, concedere in locazione, concedere in licenza, distribuire o altrimenti trasferire i Servizi, il Gioco o qualsiasi Contenuto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Beni virtuali o Valuta di gioco, inclusa la partecipazione o il coinvolgimento nei cosiddetti “mercati secondari” per Beni virtuali, Valuta di gioco o Contenuti;
- tentare di decodificare (salvo quanto diversamente consentito dalla legge locale applicabile), derivare il codice sorgente da, modificare, adattare, tradurre, estrarre dati, decompilare o disassemblare o realizzare opere derivate basate sui Servizi o su qualsiasi Contenuto;
- rimuovere, disabilitare, eludere o modificare qualsiasi misura tecnologica che implementiamo per proteggerli o una qualsiasi delle loro proprietà intellettuali associate;
- creare, sviluppare, distribuire o utilizzare qualsiasi programma software non autorizzato per ottenere vantaggio in qualsiasi modalità di gioco online o di altro tipo o per commettere Frodi (come definito di seguito);
- tentare di sondare, scansionare, testare la vulnerabilità o violare qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione;
- accedere, manomettere o utilizzare aree non pubbliche dei Servizi;
- violare o tentare di accedere a una proprietà o a un luogo per cui non si dispone del permesso o intraprendere qualsiasi attività che possa causare lesioni, morte, danni alla proprietà, molestie o altre responsabilità;
- caricare, pubblicare, inviare o trasmettere qualsiasi Contenuto dell’utente, creare un nome utente o un nome account, o intraprendere altrimenti qualsiasi comportamento che: (i) violi, si appropri indebitamente di o infranga brevetti, diritti d’autore, marchi, segreti commerciali, diritti contrattuali, diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi, o diritti di pubblicità o privacy, o qualsiasi altro diritto di terzi; (ii) violi o incoraggi qualsiasi comportamento che violerebbe qualsiasi legge o regolamento applicabile o darebbe luogo a responsabilità civile; (iii) sia fraudolento, falso, fuorviante o ingannevole; (iv) sia gravemente dannoso, razzialmente o etnicamente discutibile, denigratorio, blasfemo, calunnioso, diffamatorio, osceno, pornografico, pedofilo, volgare o offensivo; (v) promuova discriminazioni, bigottismo, razzismo, odio, molestie o danni contro qualsiasi individuo o gruppo; (vi) sia violento, prepotente o minacci o promuova violenza, riciclaggio di denaro o gioco d’azzardo, terrorismo o azioni che minacciano o mancano di rispetto a qualsiasi persona o entità; (vii) danneggi in qualsiasi modo i minori; o (viii) promuova attività o sostanze illecite o dannose;
- porre in essere qualsiasi comportamento che: (i) violi o incoraggi qualsiasi condotta che violerebbe qualsiasi legge o regolamento applicabile o dia luogo a responsabilità civile; (ii) sia fraudolento, falso, fuorviante o ingannevole, incluso il “trolling”; (iii) sia diffamatorio, osceno, pornografico, volgare o offensivo; (iv) promuova discriminazioni, bigottismo, razzismo, odio, molestie o danni nei confronti di qualsiasi individuo o gruppo; (v) disturbi il Gioco, l’App, i suoi utenti o la comunità di utenti, sia violento, prepotente o minacci o promuova violenza, terrorismo o azioni che minacciano o mancano di rispetto a qualsiasi persona o entità; o (vi) promuova attività o sostanze illecite o dannose;
- interferire o tentare di interferire con l’accesso di qualsiasi utente, host o rete, incluso, senza limitazioni, inviando un virus, sovraccaricando, o mediante azioni di flooding, spamming o mail-bombing ai danni dei Servizi o di qualsiasi dei loro utenti;
- raccogliere o archiviare qualsiasi informazione che potrebbe essere utilizzata per identificare un individuo, sia da sola sia in combinazione con altre informazioni, dai Servizi da altri utenti dei Servizi senza la loro espressa autorizzazione;
- comportarsi in un modo che sia dannoso per il godimento dei Servizi da parte di altri utenti come da noi inteso, a nostro insindacabile giudizio, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, molestie, uso di un linguaggio offensivo, abbandono del gioco, sabotaggio del gioco, spamming, comportamento scorretto, ingegneria sociale o truffa, o contrario alla morale pubblica o all’ordine pubblico;
- impersonare o dichiarare falsamente la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità, o ingannare o fuorviare il destinatario circa l’origine dei messaggi o comunicare qualsiasi informazione che sia gravemente offensiva o di natura minacciosa;
- utilizzare proxy IP o altri metodi per mascherare il luogo di residenza dell’utente, per aggirare le restrizioni geografiche sui Servizi, o per qualsiasi altro scopo;
- giocare sull’Account di gioco di un’altra persona per “aumentare” lo stato, il livello o il rango di tale Account di gioco;
- utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che possa influire negativamente o riflettersi negativamente su di noi o sui Servizi o scoraggiare qualsiasi persona dall’utilizzare tutte o parte delle funzionalità dei Servizi;
- incoraggiare, promuovere, partecipare o consentire a chiunque altro di eseguire una qualsiasi delle operazioni di cui sopra; o
- violare qualsiasi legge o regolamento applicabile.
Se si incontra un altro utente che viola una qualsiasi di queste regole, si prega di segnalarlo utilizzando la funzione “Segnala abuso” nel Gioco o nella parte del Servizio pertinente, se disponibile, o di contattarci all’indirizzo support@sharkmob.com.
- Titolarità dei Servizi
I nostri Servizi, inclusi i nostri Contenuti e Giochi, sono di proprietà nostra o di soggetti che ce li hanno concessi in licenza. I nostri Servizi possono consentire all’utente di caricare, pubblicare e archiviare foto e altri contenuti di sua proprietà. L’utente mantiene la proprietà di tali contenuti, in relazione ai quali ci concede una licenza.
Noi e le nostre affiliate e i nostri concessori di licenza siamo titolari di tutti i diritti, la proprietà e i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi. L’utente conviene di non rimuovere, alterare od oscurare alcun avviso relativo a diritti d’autore, marchi commerciali, marchi di servizio o altri avvisi di diritti proprietari incorporati o presenti nei Servizi. L’utente comprende e accetta di non avere alcun diritto di proprietà in relazione ai Servizi o a qualsiasi Gioco o Contenuto offerto negli stessi. I Servizi (e in particolare i nostri Giochi) possono avere meccanismi e software integrati progettati per impedire di concedere a un utente un vantaggio indebito rispetto ad altri utenti (tali azioni costituiscono “Frodi” e il software è il “Software di rilevamento delle frodi”). Possiamo modificare o aggiornare periodicamente il nostro Software di rilevamento delle frodi come necessario a nostra esclusiva discrezione. I Servizi e/o il Software di rilevamento delle frodi possono raccogliere e trasmettere dettagli sull’Account di gioco, sul gameplay e sui programmi o processi non autorizzati dell’utente in relazione a Frodi, in base alla nostra Informativa sulla privacy e alla legge applicabile. Nel caso in cui a nostra esclusiva discrezione concludiamo che l’utente sia responsabile di Frodi, l’utente accetta che possiamo esercitare uno o tutti i nostri diritti ai sensi del presente EULA, inclusa la risoluzione del presente EULA e la sospensione dell’accesso dell’utente ai nostri Servizi. Inoltre, se l’utente commette una Frode in un Gioco o Servizio, potremmo revocare la licenza dell’utente di utilizzare tutti i nostri Giochi e Servizi.
Sebbene non siamo obbligati a monitorare l’accesso o l’uso dei Servizi o a rivedere o modificare qualsiasi Contenuto, abbiamo il diritto di farlo allo scopo di gestire e pubblicare i Servizi, per garantire la conformità al presente EULA, per proteggere la salute o la sicurezza di chiunque riteniamo possa essere minacciato, per proteggere i nostri diritti e rimedi legali, per segnalare un reato o un comportamento offensivo, o per ottemperare alla legge applicabile. Possiamo (ma non siamo tenuti a) rimuovere o disabilitare l’accesso a qualsiasi Contenuto, in qualsiasi momento e senza preavviso. Possiamo (ma non siamo tenuti a) indagare su violazioni del presente EULA o su comportamenti che incidono sui Servizi.
- Beni virtuali e Valuta di gioco
Possiamo offrire alcune interessanti funzionalità a pagamento nei nostri giochi. Abbiamo bisogno di un’autorizzazione speciale per addebitare l’importo all’utente secondo il metodo di pagamento prescelto. Tali funzionalità sono di nostra proprietà.
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- Acquisto o ottenimento di Beni virtuali e Valuta di gioco. Fatte salve le normative applicabili in materia di controllo dei cambi di valuta nella giurisdizione dell’utente, potremmo offrire alcuni aggiornamenti e opzioni all’interno dei nostri Giochi che l’utente può acquistare con valuta del mondo reale, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la valuta di gioco laddove consentito dalla legge applicabile (“Valuta di gioco”), sembianze di personaggi, cavalli e veicoli, carte digitali, potenziamenti dell’esperienza, equipaggiamento e altre personalizzazioni per i personaggi di gioco e altri elementi aggiuntivi digitali che potrebbero migliorare in qualche modo l’esperienza di gioco dell’utente (“Beni virtuali”). Fatto salvo quanto diversamente comunicato all’utente nell’ambito delle funzionalità del Gioco, la Valuta di gioco e i Beni virtuali non sono trasferibili da un Gioco all’altro. L’utente può anche essere in grado di ottenere determinati Beni virtuali e Valuta di gioco senza acquisto, ad esempio come premio all’interno del Gioco. Quando l’utente acquista Valuta di gioco, Beni virtuali o un Gioco (ciascuno, una “Transazione”), l’acquisto sarà effettuato tramite le funzionalità disponibili tramite l’App Store o altre piattaforme che mettiamo a sua disposizione. Prima di effettuare una Transazione, l’utente deve assicurarsi di comprendere appieno l’accordo che copre la Transazione, sia che si tratti di un Contratto con l’App Store o di un altro accordo con una piattaforma di pagamento (come la nostra piattaforma WeGame o i termini di un processore di pagamento terzo). Potrebbero esserci limiti alle quantità e al numero di volte in cui è possibile acquistare Beni virtuali, Valuta di gioco o altri aspetti della Transazione dell’utente. Ad esempio, potrebbe esserci un importo massimo di Valuta di gioco che l’utente è in grado di detenere (all’interno del Gioco) o acquistare in un determinato momento, o un numero massimo di Transazioni che l’utente può effettuare al giorno; tali restrizioni aggiuntive possono essere comunicate all’utente tramite la funzionalità dei Servizi. Possiamo, di volta in volta, modificare o integrare i nostri prezzi, metodi di fatturazione e termini applicabili alla Valuta di gioco, ai Beni virtuali o a qualsiasi acquisto e pubblicare tali modifiche nel presente EULA, in termini e condizioni separati o in altri termini o accordi pubblicati sul sito web applicabile o come parte del Gioco o comunicarle in altro modo all’utente. Salvo laddove proibito dalla legge della giurisdizione dell’utente, tali modifiche, emendamenti, integrazioni o termini sono efficaci immediatamente dopo la pubblicazione e sono incorporati per riferimento nel presente EULA. Se l’utente non è d’accordo con qualsiasi modifica, può interrompere l’utilizzo del suo Account di gioco in qualsiasi momento.
- La licenza dell’utente per Beni virtuali e Valuta di gioco. I Beni virtuali e la Valuta di gioco sono articoli digitali e il loro utilizzo è regolato dal presente EULA e dai Contratti con l’App Store. I BENI VIRTUALI E LA VALUTA DI GIOCO NON HANNO ALCUN VALORE MONETARIO E NON POSSONO ESSERE RISCATTATI IN CONTANTI. I BENI VIRTUALI E LA VALUTA DI GIOCO NON SONO TRASFERIBILI NÉ NEGOZIABILI, IN TUTTO O IN PARTE, E NON SONO FORNITI A SCOPO DI INVESTIMENTO. I Beni virtuali e la Valuta di gioco sono concessi in licenza, non venduti. A condizione che l’utente rispetti i termini del presente EULA e dei Contratti con l’App Store, concediamo all’utente la seguente licenza: un diritto e una licenza limitati, personali, non esclusivi, non trasferibili, non sublicenziabili per utilizzare Beni virtuali o Valuta di gioco a cui ha accesso, a prescindere se li ha acquistati o ottenuti altrimenti, esclusivamente in relazione all’uso del Gioco in questione e all’interno del Gioco (salvo che non comunichiamo diversamente all’utente che può utilizzarli in più Giochi) e ad esclusione di qualsiasi altro scopo. Fatta salva l’ipotesi in cui sia espressamente da noi consentito nell’ambito di uno specifico Gioco, l’utente non può scambiare tali Beni virtuali o Valute di gioco con altri. Possiamo annullare, revocare o impedire in altro modo l’uso di Beni virtuali o Valuta di gioco se sospettiamo attività non autorizzate o fraudolente e/o rettificare qualsiasi assegnazione errata di Beni virtuali o Valuta di gioco al suo account.
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Di volta in volta potremmo offrire una versione beta di uno dei nostri Servizi (una “Versione Beta”). Come suggerisce il nome, le Versioni Beta non sono versioni di lancio commerciali, non sono garantite per funzionare correttamente e potrebbero causare il malfunzionamento di altre parti del sistema. Affinché la licenza concessa all’utente nella sezione 6 di cui sopra si estenda alla Versione Beta (vale a dire, per avere il permesso di utilizzare la Versione Beta), l’utente riconosce e accetta i seguenti termini in aggiunta al resto del presente EULA:
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- possiamo eliminare o modificare automaticamente le informazioni memorizzate sul computer dell’utente relative alla Versione Beta per qualsiasi motivo in qualsiasi momento nel corso della durata del test Beta;
- possiamo interrompere il test Beta in qualsiasi momento, il che renderebbe la Versione Beta dell’utente inutilizzabile o incapace di funzionare correttamente. Quando interrompiamo una Versione Beta, l’utente deve eliminare l’istanza Beta locale sul proprio computer e tutti i documenti e materiali ricevuti da noi in relazione alla Versione Beta;
- l’uso di una Versione Beta è soggetto al trattamento riservato della stessa e di tutti i suoi elementi. Per “Informazioni riservate” si intende qualsiasi informazione da noi divulgata all’utente, o a cui l’utente accede o fornita dall’utente, in relazione alla Versione Beta (incluso qualsiasi feedback fornito e il Gioco stesso). L’utente conviene inoltre che dovrà:
- astenersi dall’utilizzare qualsiasi Informazione riservata in modo diverso da quanto necessario per utilizzare il Gioco in conformità con il presente EULA;
- mantenere strettamente confidenziali le Informazioni riservate e adottare lo stesso grado di cura per proteggerle di quello che utilizza per proteggere le proprie informazioni riservate, grado di cura che in nessuna circostanza potrà essere inferiore però a una ragionevole cura;
- astenersi dal divulgare le Informazioni riservate a persone o entità all’infuori di quanto consentito da noi; e
- astenersi dall’effettuare annunci pubblici relativi alla Versione Beta o al Servizio, inclusa la pubblicazione o la divulgazione di informazioni (ad es., screenshot e specifiche) relative alla Versione Beta, senza la nostra previa approvazione scritta, che possiamo concedere o rifiutare a nostra esclusiva discrezione.
- l’interruzione di una Versione Beta da parte nostra non dà diritto ad alcun tipo di rimborso e la partecipazione dell’utente a una Versione Beta non dà diritto all’utente ad alcun compenso o a qualsiasi Servizio gratuito, incluso qualsiasi Contenuto e Valuta del Gioco; e
Se e quando rilasceremo una versione completa (non Beta) del Gioco specifico, potremmo consentire all’utente di continuare a utilizzare il Gioco nella versione completa. Se consentiremo tale possibilità, la prosecuzione nell’utilizzo del Gioco da parte dell’utente non sarà più soggetta alla presente sezione 11, ma rimarrà comunque soggetta al resto del presente EULA.
- App Store; Giochi per console
Se un Gioco viene reso disponibile tramite un App Store o se viene utilizzato su una console, potrebbero applicarsi termini aggiuntivi.
Laddove un Gioco sia reso disponibile tramite un App Store (sia sul dispositivo mobile dell’utente che sulla console), l’utente riconosce e accetta i termini dell’Allegato B-1 in relazione a tale Gioco.
Si prega di notare che termini aggiuntivi si applicheranno se si utilizza un Gioco su una console:
- se l’utente gioca a un Gioco su un sistema PlayStation® proprietario, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, PlayStation®, PlayStation®2, PlayStation®3, PlayStation®4, PlayStation®5, PSP™ (PlayStation®Portable), PlayStation®Vita (PS Vita) e PlayStation®TV (PS TV), e tutte le interazioni e l’emulazione del server di ciascuno (ciascuno, un “Sistema PlayStation®”), in tal caso deve consultare anche l’allegato B-2 per ulteriori termini.
- Feedback
Siamo lieti di ricevere feedback da parte dell’utente, a prescindere se positivi o negativi. Questo ci aiuta a migliorare i nostri prodotti. Ma se l’utente ci fornisce un feedback, dobbiamo essere liberi di usarlo come vogliamo e senza dover pagare un compenso.
Incoraggiamo e apprezziamo il fatto che l’utente fornisca feedback, commenti e suggerimenti per il miglioramento dei Servizi (“Feedback”). L’utente può inviare un Feedback inviandoci une-mail all’indirizzo feedback@sharkmob.com o tramite la funzionalità dei Servizi (se disponibile). Se ci invia un Feedback, l’utente ci concede la seguente licenza: una licenza non esclusiva, trasferibile, mondiale, perpetua, irrevocabile, interamente pagata, esente da royalty, con il diritto di concedere in sublicenza, in base a tutti i diritti di proprietà intellettuale che l’utente possiede o controlla per utilizzare, copiare, modificare, creare opere derivate basate su, distribuire copie di, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente e sfruttare altrimenti il Feedback per qualsiasi scopo e in qualsiasi paese. La presente licenza non decade o scade anche se non esercitiamo i nostri diritti previsti dalla presente licenza entro un periodo di un anno. Se l’utente ha diritti sul Feedback che non possono essere concessi in licenza a noi ai sensi della legge applicabile (come diritti morali e altri diritti personali), con il presente rinuncia e accetta di non far valere tali diritti. L’utente comprende e accetta che fornisce liberamente il suo Feedback, che noi non siamo tenuti ad utilizzarlo e che non riceverà alcun compenso per lo stesso. L’utente dichiara e garantisce di avere diritti su qualsiasi Feedback che ci fornisce sufficienti a garantire a noi e ad altre parti interessate i diritti sopra descritti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diritti di proprietà intellettuale o diritti di pubblicità o privacy.
Nel pubblicare tale Feedback, l’utente garantisce che lo stesso è conforme al presente EULA e che non utilizzerà un linguaggio osceno o offensivo o invierà alcun materiale che sia, o possa essere, diffamatorio, offensivo, dannoso per altri utenti o che inciti all’odio, che comporti un’invasione della privacy di altri o che violi le leggi applicabili.
Noi rispettiamo la legge sui diritti d’autore e ci aspettiamo che i nostri utenti facciano lo stesso. È nostra politica chiudere in circostanze appropriate gli Account di gioco di utenti che violano ripetutamente o si ritiene violino ripetutamente i diritti di titolari di diritti d’autore.
I link a siti esterni sono inseriti per comodità di riferimento dell’utente, ma non possono essere oggetto di garanzia da parte nostra.
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Questo è un promemoria che ricorda all’utente che è esclusivamente responsabile per qualsiasi addebito relativo al traffico dati in cui potrebbe incorrere per l’utilizzo dei nostri Servizi.
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Quando aggiorniamo il presente EULA, l’utente deve accettare la versione aggiornata per poter continuare a utilizzare i nostri Servizi. Ci riserviamo inoltre il diritto di aggiornare qualsiasi parte dei Servizi ogni volta che lo riteniamo opportuno, e con il presente informiamo pertanto l’utente che potremmo farlo in qualsiasi momento.
Possiamo (ma non siamo tenuti a) aggiornare il presente EULA in qualsiasi momento, se lo riteniamo opportuno. Fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile, in tal caso all’utente verrà richiesto di accettare l’EULA aggiornato al successivo accesso ai Servizi o quando l’EULA aggiornato gli verrà altrimenti comunicato. L’utente deve accettare questi aggiornamenti per poter continuare a utilizzare i Servizi.
Potremmo fornire patch, aggiornamenti o upgrade ai Servizi che devono essere installati dall’utente per continuare a utilizzare i Servizi. Possiamo aggiornare i Servizi da remoto senza preavviso e l’utente acconsente all’applicazione di tali patch, aggiornamenti e upgrade. Se il dispositivo dell’utente può impedire aggiornamenti automatici, l’utente potrebbe non essere in grado di accedere ai Servizi fino a quando non aggiornerà manualmente i Servizi sul proprio dispositivo. Possiamo modificare, sospendere, interrompere, sostituire o limitare l’accesso a qualsiasi aspetto dei Servizi in qualsiasi momento. Fatta salva la legge applicabile, l’utente riconosce che qualsiasi dato relativo a personaggi, all’avanzamento del gioco, alla personalizzazione del gioco o altri dati relativi all’utilizzo di un particolare Gioco e di altri elementi specifici dei Servizi possono cessare di essere disponibili in qualsiasi momento senza preavviso da parte nostra, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, dopo l’applicazione di una patch, aggiornamento o upgrade da parte nostra. L’utente accetta che non abbiamo alcun obbligo di manutenzione o supporto in relazione ai Servizi.
Fatta salva la legge applicabile, possiamo modificare il prezzo dei Servizi, dei Giochi, dei Beni virtuali, della Valuta di gioco o dei Contenuti, in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, senza preavviso o responsabilità nei confronti dell’utente.
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NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, I SERVIZI SONO FORNITI “NELLO STATO IN CUI SI TROVANO”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO. SENZA PREGIUDIZIO PER QUANTO PRECEDE, LE PARTI SOCIETARIEDECLINANO ESPLICITAMENTE QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, QUIETO GODIMENTO O NON VIOLAZIONE E QUALSIVOGLIA GARANZIA CHE SORGA NEL CORSO DI TRATTATIVE O DERIVI DA CONSUETUDINI COMMERCIALI. Le Parti Societarie non forniscono alcuna garanzia che i Servizi saranno conformi ai requisiti dell’utente o che saranno disponibili in modo continuativo, sicuro e privo di errori. Le Parti Societarie non rilasciano alcuna garanzia in merito alla qualità, accuratezza, tempestività, veridicità, completezza o affidabilità dei Servizi.
Questa sezione limita ciò che l’utente può pretendere da noi in una controversia.
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LE PARTI DELLA SOCIETÀ NON SARANNO IN ALCUN MODO RESPONSABILI PER:
-
- PERDITA DI PROFITTO,
- PERDITA DI ENTRATE,
- PERDITA DI RISPARMI,
- PERDITA DI DATI, O
- QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, SPECIALE, PUNITIVO O ESEMPLARE,
DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PRESENTE EULA O AI SERVIZI, O AL RITARDO O ALL’IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE O ALLA MANCANZA DI FUNZIONALITÀ DEI SERVIZI, ANCHE IN CASO DI COLPA DI UNA DELLE PARTI SOCIETARIE, ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, INDENNIZZO, RESPONSABILITÀ PER DANNO DA PRODOTTO, VIOLAZIONE DI CONTRATTO, VIOLAZIONE DI GARANZIA, O IN ALTRO MODO E ANCHE SE TALE PARTE SOCIETARIAÈ STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DEL VERIFICARSI DI TALI DANNI. INOLTRE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLE PARTI SOCIETARIEDERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PRESENTE EULA O AI SERVIZI NON POTRÀ SUPERARE: (A) GLI IMPORTI TOTALI PAGATI DALL’UTENTE (SE PRESENTI) O PAGABILI DALL’UTENTE A NOI PER IL PARTICOLARE GIOCO O SERVIZIO IN QUESTIONE NEI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI GLI EVENTI CHE HANNO DATO ORIGINE A TALE RESPONSABILITÀ; OPPURE (B) SE IL CRITERIO INDICATO AL PUNTO (A) NON TROVA APPLICAZIONE, CINQUANTA DOLLARI ($50 USD). QUESTE LIMITAZIONI ED ESCLUSIONI PER QUANTO RIGUARDA I DANNI SI APPLICANO ANCHE NEI CASI IN CUI UN QUALSIASI RIMEDIO ALTERNATIVO NON SIA IN GRADO DI FORNIRE UN RISARCIMENTO ADEGUATO E COSTITUISCONO ELEMENTI ESSENZIALI DELLA BASE DELL’ACCORDO TRA L’UTENTE E NOI.
In deroga a quanto sopra, alcuni paesi, stati, province o altre giurisdizioni non consentono l’esclusione di alcune garanzie o la limitazione di responsabilità come sopra indicato, quindi i termini di cui sopra potrebbero non applicarsi all’utente.In tali giurisdizioni, le esclusioni e limitazioni di cui sopra si applicheranno nella misura massima consentita dalle leggi vigenti. L’utente potrebbe inoltre disporre di ulteriori diritti previsti dalla legge nella sua giurisdizione e nessuna disposizione nel presente EULA pregiudicherà tali diritti che l’utente potrebbe avere in qualità di consumatore.
Se qualcuno agisce in giudizio nei nostri confronti sulla base della violazione dell’utente del presente EULA o del suo accesso/utilizzo dei Servizi, l’utente accetta di difenderci o di pagare per la nostra difesa nell’ambito di tale azione legale.
L’utente accetta di indennizzare (in altre parole, risarcire tutte le perdite sostenute), pagare le spese di difesa e tenere indenni le Parti Societarie e i loro dipendenti, dirigenti, amministratori, agenti, appaltatori e altri rappresentanti da qualsiasi reclamo, richiesta, azione, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse, senza limitazione, spese legali, costi e onorari di periti) derivanti da o in qualsiasi modo correlati a: (a) l’accesso o l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente; o (b) qualsiasi rivendicazione che, se vera, costituirebbe una violazione da parte dell’utente del presente EULA. L’utente accetta di rimborsarci per qualsiasi pagamento da noi effettuato o perdita da noi subita, sia a seguito di sentenza giudiziaria che di un accordo transattivo, in base a qualsiasi questione coperta dalla presente sezione 20.
Ci riserviamo il diritto di risolvere il presente EULA a nostra totale discrezione in conformità con la legge applicabile. I motivi per cui possiamo risolvere questo EULA includono, ma non sono limitati a: l’interruzione delle nostre offerte di gioco nella regione dell’utente, se la violazione da parte dell’utente del presente EULA o l’interruzione da parte dell’App Store dell’Account App Store dell’utente.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, possiamo sospendere, modificare o interrompere l’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, inclusi Giochi, Beni virtuali e Contenuti, senza alcuna responsabilità o preavviso nei confronti dell’utente nel caso in cui (a) cessiamo di fornire il Gioco in generale a utenti che si trovano in una situazione simile; (b) l’utente viola i termini del presente EULA (inclusi i Contratti con l’App Store e le nostre altre politiche specificate nel presente EULA); (c) il proprietario dell’App Store applicabile interrompe l’Account App Store dell’utente; o (d) riteniamo altrimenti necessario sospendere o modificare l’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente o interrompere il presente EULA a nostra esclusiva discrezione. L’utente può inoltre terminare il presente EULA eliminando e disinstallando il Gioco su tutti i dispositivi o eliminando il proprio Account App Store. La sospensione o la modifica dell’accesso e dell’utilizzo dei Servizi comporterà l’impossibilità per l’utente di accedere e utilizzare alcune o tutte le funzionalità dei Servizi, come determinato da noi a nostra esclusiva discrezione. In caso di risoluzione del presente EULA, i diritti concessi all’utente si estingueranno automaticamente, e l’utente non potrà più esercitare alcuno di tali diritti o far valere il presente EULA. Fatta salva la legge applicabile, ci riserviamo, a nostra esclusiva discrezione, ci continuare a garantire la possibilità di accedere a e utilizzare i Servizi prima di tale risoluzione.
Ove richiesto dalla legge applicabile, la risoluzione del presente EULA non richiede una decisione del tribunale di dare effetto alla risoluzione o una notifica da parte di un ufficiale giudiziario come prerequisito per la risoluzione.
Salvo nella misura richiesta dalla legge, tutti i pagamenti e i corrispettivi non sono rimborsabili in tutte le circostanze, indipendentemente dal fatto che il presente EULA sia stato risolto o meno.
Le seguenti sezioni sopravvivranno alla scadenza o risoluzione del presente EULA: 8 (solo i primi due periodi), 13, 19, 20, da 22 a 25, e il presente periodo della sezione 21.
- Risoluzione delle controversie e legge applicabile
L’utente accetta le leggi di Singapore. In caso di controversia tra di noi, concordiamo che la stessa sarà risolta tramite arbitrato, e ciascuno di noi dovrà farsi carico delle proprie spese.
-
- Legge applicabile. L’utente conviene che qualsiasi controversia, vertenza, divergenza o rivendicazione derivante da o correlata al presente EULA, a un Gioco o ai Servizi, ivi comprese l’esistenza, la validità, l’interpretazione, l’esecuzione, la violazione o la risoluzione del presente documento o qualsiasi controversia relativa ad obblighi extracontrattuali derivanti da o correlati allo stesso, a un Gioco, ai Servizi (collettivamente, “Controversie”) sarà risolta in conformità con le leggi di Singapore a prescindere dalle norme sulla scelta della legge e senza includere le disposizioni della Convenzione sui contratti di compravendita internazionale di merci delle Nazioni Unite del 1980. Qualsiasi legge o regolamento che preveda che il testo di un contratto sia interpretato contro chi l’ha redatto non si applica al presente EULA.
- Risoluzione delle controversie. Qualsiasi Controversia sarà deferita e risolta in via definitiva mediante arbitrato amministrato dal Centro di arbitrato internazionale di Singapore (Singapore International Arbitration Centre, “SIAC”) ai sensi delle Norme Arbitrali del SIAC in vigore al momento della consegna dell’avviso di arbitrato, le quali norme si considerano incorporate per riferimento nella presente clausola.
- Regole di arbitrato. L’arbitrato sarà condotto in conformità con le leggi di Singapore, la sede dell’arbitrato sarà a Singapore e la lingua del procedimento sarà l’inglese. Il Tribunale sarà composto da tre (3) arbitri, con ciascuna parte che nomina un arbitro entro trenta (30) giorni dalla consegna dell’avviso di arbitrato. La nomina di tali arbitri sarà confermata dal SIAC, ed entrambi gli arbitri saranno istruiti e nomineranno il terzo arbitro entro dieci (10) giorni dalla loro conferma da parte del SIAC. Se una delle parti non riesce a nominare un arbitro, o se i due arbitri non riescono entro dieci (10) giorni a raggiungere un accordo sul terzo arbitro, tale arbitro sarà nominato dal Segretario Generale del SIAC. Gli arbitri potranno assegnare unicamente i danni che possono essere assegnati in conformità al presente EULA.
- Costi. Ciascuna parte pagherà i propri costi e spese (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali) di tale arbitrato; a condizione, tuttavia, che le Parti condividano equamente le spese e gli onorari degli arbitri.
- Provvedimento ingiuntivo. A prescindere da qualsiasi disposizione contraria nel presente EULA, ciascuna parte può sempre rivolgersi a un tribunale competente per giurisdizione per un provvedimento ingiuntivo o qualsiasi altro rimedio previsto dalla legge o basato sui principi dell’equità.
- Divieto di cessione
L’utente non può trasferire o cedere il presente EULA a nessun altro.
L’utente non può cedere né trasferire il presente EULA per effetto di legge o altrimenti senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo da parte dell’utente di cedere o trasferire il presente EULA senza tale consenso sarà nullo e privo di effetto. In deroga al titolo della presente sezione, possiamo liberamente cedere o trasferire il presente EULA senza restrizioni. Fatto salvo quanto precedentemente esposto, il presente EULA sarà vincolante per e avrà effetto a beneficio delle Parti, dei rispettivi successori e aventi causa autorizzati.
Il presente EULA costituisce l’intero ed esclusivo accordo tra le Parti (non esistono accordi ulteriori). La versione ufficiale è redatta in lingua inglese. Se alcune parti del presente EULA non sono applicabili, il resto rimarrà valido nella misura massima possibile. Se omettiamo di far valere qualsiasi parte del presente EULA, ciò non significa che non lo faremo in futuro o che non eserciteremo gli altri nostri diritti. Inoltre, ad eccezione degli App Store, nessun altro può far valere il presente EULA all’infuori di lei o noi.
-
- Intero accordo. Il presente EULA e qualsiasi altro documento o informazione cui si fa riferimento nello stesso costituiscono l’intera ed esclusiva intesa tra l’utente e noi in merito ai Servizi e sostituisce qualsiasi precedente intesa o accordo orale o scritto tra l’utente e noi in merito ai Servizi.
- Lingua. La lingua originale del presente EULA è l’inglese; eventuali traduzioni sono fornite solo a scopo di riferimento. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’utente rinuncia a qualsiasi diritto eventualmente previsto dalla legge del proprio paese che prevede che il presente EULA venga scritto o interpretato nella lingua di un altro paese.
- Invalidità parziale. Il presente EULA descrive alcuni diritti legali. L’utente potrebbe avere altri diritti ai sensi delle leggi della sua giurisdizione. Il presente EULA non modifica i diritti dell’utente ai sensi delle leggi della propria giurisdizione se le leggi della propria giurisdizione non lo consentono. Come indicato in precedenza, limitazioni ed esclusioni di garanzie e rimedi nel presente EULA potrebbero non essere applicabili all’utente in quanto la giurisdizione dell’utente potrebbe non consentirle in considerazione delle caratteristiche particolari dell’utente. Nel caso in cui alcune disposizioni del presente EULA siano ritenute inapplicabili da un tribunale competente per giurisdizione, tali disposizioni saranno applicate nella misura più ampia possibile ai sensi della legge vigente, mentre i restanti termini del presente Contratto rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
- Esclusione di rinunce implicite. Le azioni o omissioni dell’utente o nostre non creeranno altri diritti ai sensi del presente EULA ad eccezione di quanto esplicitamente previsto nel presente documento. L’omissione da parte nostra nel far valere qualsiasi diritto o disposizione del presente EULA non sarà considerata costituire una rinuncia a tale diritto o disposizione. La rinuncia a tale diritto o disposizione sarà efficace solo se effettuata per iscritto e firmata da un nostro rappresentante debitamente autorizzato. Fatto salvo quanto espressamente esposto nel presente EULA, l’esercizio da parte di una delle Parti di uno qualunque dei rimedi previsti dal presente EULA farà salvi gli altri rimedi a sua disposizione ai sensi del presente documento o altrimenti.
- Diritti di terzi. Fatta eccezione per quanto descritto nella sezione 12, una persona che non sia parte del presente EULA non avrà alcun diritto ai sensi dello stesso di far rispettare alcuno dei suoi termini.
- Informazioni di contatto
In caso di domande riguardo al presente EULA o sul Gioco, si prega di contattarci al nostro indirizzo e-mail di supporto.
Allegato A-1: Addendum per i residenti nell’Unione Europea, nel Regno Unito e in Brasile
Ai fini del presente Allegato A-1: L’EULA è un accordo legale tra l’utente e Sharkmob AB, una società registrata in Sweden con sede legale in Stortorget 11, 211 22 Malmö, indirizzo geografico in Stortorget 11, 211 22 Malmö, numero di registrazione della società 559069-1787 e partita IVA SE 559069178701 se l’utente è residente o si trova nell’Unione europea, nel Regno Unito o in Brasile.
Beni virtuali e Valuta di gioco: In deroga alla sezione 9(c) del presente EULA, L’UTENTE ACCETTA DI NON FAR VALERE O AVANZARE ALCUNA PRETESA NEI NOSTRI CONFRONTI, DELLE NOSTRE AFFILIATE, DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, AGENTI O CONCESSORI DI LICENZA (LE “PARTI SOCIETARIE”) IN RELAZIONE A (A) UN INTERESSE PROPRIETARIO RISPETTO A QUALSIASI VALUTA DI GIOCO O BENE VIRTUALE; O (B) UN PRESUNTO VALORE MONETARIO DI VALUTA DI GIOCO O BENI VIRTUALI PERSI IN SEGUITO A (I) LA CANCELLAZIONE O SOSPENSIONE DELL’ACCOUNT DELL’UTENTE IN CONFORMITÀ CON I TERMINI DEL PRESENTE EULA, O (II) LA MODIFICA, RISOLUZIONE O SCADENZA DEL PRESENTE EULA IN CONFORMITÀ CON I SUOI TERMINI.
Esclusione di garanzie. La sezione 18 del presente EULA è sostituita nella sua interezza da quanto segue:
Le Parti Societarie (ovvero noi, le nostre affiliate, direttori, funzionari, dipendenti, agenti e concessori di licenza) non rilasciano alcuna garanzia che i Servizi soddisfaranno in qualsiasi momento i requisiti dell’utente o saranno disponibili senza interruzioni, in modo sicuro o senza errori.
Limitazione di responsabilità: La sezione 19 del presente EULA è sostituita nella sua interezza da quanto segue:
19. Limitazione di responsabilità
- FATTA SALVA LA SEZIONE 19(A), SE NON RISPETTIAMO IL PRESENTE EULA, NOI SIAMO RESPONSABILI PER LA PERDITA O IL DANNO CHE L’UTENTE SUBISCA E SIA UN RISULTATO PREVEDIBILE DELLA NOSTRA VIOLAZIONE DEL PRESENTE EULA O DELLA NOSTRA NEGLIGENZA, MA DECLINIAMO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI PERDITA O DANNO CHE NON SIA PREVEDIBILE. LA PERDITA O IL DANNO SONO PREVEDIBILI SE SI TRATTA DI UNA CONSEGUENZA OVVIA DELLA NOSTRA VIOLAZIONE O SE ERANO CONTEMPLATI DALL’UTENTE E DA NOI AL MOMENTO IN CUI È STATO STIPULATO IL PRESENTE EULA.
- FATTA SALVA LA SEZIONE 19(A) DI CUI SOPRA, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLE PARTI DELLA SOCIETÀ DERIVANTE DA O IN RELAZIONE AL PRESENTE EULA O AI SERVIZI NON POTRÀ SUPERARE: (A) GLI IMPORTI TOTALI PAGATI DALL’UTENTE (SE PRESENTI) O PAGABILI DALL’UTENTE A NOI PER IL PARTICOLARE GIOCO O SERVIZIO IN QUESTIONE; O (B) SE IL CRITERIO INDICATO AL PUNTO (A) NON TROVA APPLICAZIONE, CINQUANTA DOLLARI ($50 USD).
In deroga a quanto sopra, alcuni paesi, stati, province o altre giurisdizioni non consentono l’esclusione di alcune garanzie o la limitazione di responsabilità come sopra indicato, quindi i termini di cui sopra potrebbero non applicarsi all’utente. Piuttosto, in tali giurisdizioni, le esclusioni e limitazioni di cui sopra si applicheranno nella misura massima consentita dalle leggi vigenti. L’utente potrebbe inoltre disporre di ulteriori diritti previsti dalla legge nella sua giurisdizione e nessuna disposizione nel presente EULA pregiudicherà tali diritti che l’utente potrebbe avere in qualità di consumatore.
Risoluzione: In deroga alle disposizioni della sezione 21 del presente EULA, fatto salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, ci riserviamo, a nostra esclusiva discrezione, continuare a garantire la possibilità di accedere a e utilizzare i Servizi prima di tale risoluzione. Non avremo alcuna responsabilità nei confronti dell’utente in caso di risoluzione del presente EULA a causa della sua violazione del presente EULA o di circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Risoluzione delle controversie: La sezione 22 del presente EULA è sostituita nella sua interezza da quanto segue:
22. Risoluzione delle controversie e legge applicabile – UE e Regno Unito: Quanto segue si applica se l’utente accede, utilizza o ha acquistato i Servizi nell’Unione Europea o nel Regno Unito:
-
- Il presente EULA è disciplinato dalla legge inglese. Ciò significa che l’accesso e l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente, il suo acquisto di Beni e Contenuti virtuali e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in relazione ad essi (incluse controversie o rivendicazioni extracontrattuali) saranno disciplinati dalla legge inglese.
- L’utente può intentare qualsiasi azione che possa insorgere ai sensi del presente EULA – a propria discrezione - dinanzi ai tribunali inglesi o al tribunale competente del proprio paese di residenza abituale, se tale paese di residenza abituale è uno Stato membro dell’UE, i quali tribunali sono – ad esclusione di qualsiasi altro tribunale - competenti a risolvere una qualsiasi di tali controversie. Possiamo intentare qualsiasi azione che possa insorgere ai sensi del presente EULA dinanzi al tribunale competente del paese di residenza abituale dell’utente se questo si trova in uno Stato membro dell’UE o altrimenti dinanzi ai tribunali inglesi.
- In qualità di consumatore, se l’utente risiede nell’Unione Europea e noi indirizziamo i Servizi nello Stato membro in cui risiede, l’utente beneficerà di qualsiasi tutela inderogabile prevista della legge del paese in cui risiede. Nessuna disposizione del presente EULA, inclusa la sezione 22, pregiudica i diritti dell’utente in qualità di consumatore di fare affidamento su tali disposizioni inderogabili stabilite dalla legge locale.
- Se desidera maggiori informazioni sulla risoluzione delle controversie online, l’utente può consultare il seguente link al sito web della Commissione Europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Questo link è fornito come richiesto dal regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, solo a scopo informativo. Non siamo obbligati e non siamo disposti a partecipare alla risoluzione delle controversie online.
Divieto di cessione: In deroga alle disposizioni della sezione 23, possiamo liberamente cedere o trasferire il presente EULA senza restrizioni, a condizione che: (a) venga dato avviso all’utente di tale cessione o trasferimento; e (b) se l’utente non acconsente a tale cessione o trasferimento, il presente EULA venga risolto.
Lingua: In deroga alle disposizioni della sezione 24(b), la lingua originale del presente EULA è l’inglese; eventuali traduzioni sono fornite a scopo di riferimento o per soddisfare gli obblighi di conformità legale
Termini aggiuntivi per i residenti del Regno Unito: Per quanto riguarda i residenti nel Regno Unito, si applicano le seguenti condizioni aggiuntive:
Acquisti al dettaglio. In deroga alle disposizioni della sezione 6(d) del presente EULA, non si applicano tutti i termini relativi alle normative sul controllo dei cambi di valuta.
Cancellazione di Beni virtuali e Valuta di gioco. In deroga alle disposizioni della sezione 10, l’utente ha il diritto legale di annullare l’acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco – si prega di consultare l’Allegato 1 al presente Allegato per ulteriori informazioni. Qualora l’utente abbia acquistato tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco in modo diverso che direttamente da noi, i dettagli del suo diritto di recesso saranno stabiliti nei termini di terze parti applicabili. Tuttavia, nel caso in cui l’utente acquisti tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco direttamente da noi, si applicherà quanto segue:
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- prima di stipulare il presente EULA o altro accordo con noi per la fornitura da parte nostra di tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco, chiederemo all’utente di confermare che: (A) desidera ricevere tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco immediatamente al momento dell’acquisto; e (B) fornendo tale conferma l’utente rinuncia al diritto di recesso ai sensi della legge applicabile; e
- di conseguenza, fornendo tale conferma, l’utente rinuncerà al suo diritto di annullare l’acquisto di tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco ai sensi della legge applicabile.
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Modifiche all’EULA. In deroga alle disposizioni della sezione 17, se abbiamo bisogno di aggiornare il presente EULA, forniremo un preavviso scritto di 30 giorni delle modifiche e, dopo la scadenza di tale periodo di preavviso, verrà chiesto all’utente di accettare l’EULA aggiornato al seguente accesso dell’utente ai Servizi o quando l’EULA aggiornato sarà altrimenti comunicato all’utente. L’utente deve accettare questi aggiornamenti per poter continuare a utilizzare i Servizi. Fatto salvo quanto richiesto per consentire all’utente di continuare a utilizzare qualsiasi Contenuto virtuale e/o Valuta di gioco che ha acquistato da noi, l’utente accetta che non abbiamo alcun obbligo di manutenzione o supporto in relazione ai Servizi.
Indennizzo. La sezione 20 del presente EULA è sostituita nella sua interezza con la seguente:
20. Intenzionalmente omesso.
Termini aggiuntivi per i residenti in Francia: Per quanto riguarda i residenti in Francia, si applicano le seguenti condizioni aggiuntive:
Acquisti al dettaglio. In deroga alle disposizioni della sezione 6(d) del presente EULA, non si applicano tutti i termini relativi alle normative sul controllo dei cambi di valuta.
Cancellazione di Beni virtuali e Valuta di gioco. In deroga alle disposizioni della sezione 10, l’utente ha il diritto legale di annullare l’acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco – si prega di consultare l’Allegato 1 al presente Allegato per ulteriori informazioni. Qualora l’utente abbia acquistato tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco in modo diverso che direttamente da noi, i dettagli del suo diritto di recesso saranno stabiliti nei termini di terze parti applicabili. Tuttavia, nel caso in cui l’utente acquisti tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco direttamente da noi, si applicherà quanto segue:
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- prima di stipulare il presente EULA o altro accordo con noi per la fornitura da parte nostra di tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco, chiederemo all’utente di confermare che: (A) desidera ricevere tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco immediatamente al momento dell’acquisto; e (B) fornendo tale conferma l’utente rinuncia al diritto di recesso ai sensi della legge applicabile; e
- di conseguenza, fornendo tale conferma, l’utente rinuncerà al suo diritto di annullare l’acquisto di tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco ai sensi della legge applicabile.
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Idoneità e registrazione. L’utente è responsabile di tutte le attività che si verificano nell’ambito del proprio account di gioco, indipendentemente dal fatto che ne sia a conoscenza o meno, a meno che non riesca a dimostrare che tale uso è fraudolento. Se ritiene che il suo Account di gioco sia stato compromesso, deve avvisarci immediatamente al nostro Indirizzo e-mail di assistenza.
Licenze. Le licenze definite nelle sezioni 6(a), 6(b), 9(b) e 13 del presente EULA sono concesse in tutto il mondo e per la durata della protezione dei diritti di proprietà intellettuale.
Diritti morali. Qualsiasi riferimento alla rinuncia a diritti morali ai sensi del presente EULA non è applicabile all’utente.
Modifiche all’EULA. In deroga alle disposizioni della sezione 17, se abbiamo bisogno di aggiornare il presente EULA, forniremo un preavviso scritto di 30 giorni delle modifiche e, dopo la scadenza di tale periodo di preavviso, verrà chiesto all’utente di accettare l’EULA aggiornato al seguente accesso dell’utente ai Servizi o quando l’EULA aggiornato sarà altrimenti comunicato all’utente. L’utente deve accettare questi aggiornamenti per poter continuare a utilizzare i Servizi. Fatto salvo quanto richiesto per consentire all’utente di continuare a utilizzare qualsiasi Contenuto virtuale e/o Valuta di gioco che ha acquistato da noi, l’utente accetta che non abbiamo alcun obbligo di manutenzione o supporto in relazione ai Servizi.
Indennizzo. La sezione 20 del presente EULA è sostituita nella sua interezza con la seguente:
20. Intenzionalmente omesso.
Mediazione: L’utente ha il diritto di rivolgersi a un mediatore per risolvere una controversia ai sensi del Contratto. Ai sensi dell’articolo L 616-1 del Codice francese del consumo, informiamo gli utenti che il/i mediatore/i da noi scelto/i è/sono:
Le service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD
60 rue la Boétie
75008 PARIS
mediateurduecommerce@fevad.com
https://www.mediateurfevad.fr/
Termini aggiuntivi per residenti in Germania: Per i residenti in Germania si applicano i seguenti termini aggiuntivi:
Acquisti al dettaglio. In deroga alle disposizioni della sezione 6(d) del presente EULA, non si applicano tutti i termini relativi alle normative sul controllo dei cambi di valuta.
Cancellazione di Beni virtuali e Valuta di gioco. In deroga alle disposizioni della sezione 10, l’utente ha il diritto legale di annullare l’acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco – si prega di consultare l’Allegato 1 al presente Allegato per ulteriori informazioni. Qualora l’utente abbia acquistato tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco in modo diverso che direttamente da noi, i dettagli del suo diritto di recesso saranno stabiliti nei termini di terze parti applicabili. Tuttavia, nel caso in cui l’utente acquisti tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco direttamente da noi, si applicherà quanto segue:
-
-
- prima di stipulare il presente EULA o altro accordo con noi per la fornitura da parte nostra di tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco, chiederemo all’utente di confermare che: (A) desidera ricevere tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco immediatamente al momento dell’acquisto; e (B) fornendo tale conferma l’utente rinuncia al diritto di recesso ai sensi della legge applicabile; e
- di conseguenza, fornendo tale conferma, l’utente rinuncerà al suo diritto di annullare l’acquisto di tali Beni virtuali e/o Valuta di gioco ai sensi della legge applicabile.
-
Diritti morali. Qualsiasi riferimento alla rinuncia a diritti morali ai sensi del presente EULA non è applicabile all’utente.
Modifiche all’EULA. In deroga alle disposizioni della sezione 17, se abbiamo bisogno di aggiornare il presente EULA, forniremo un preavviso scritto di 30 giorni delle modifiche e, dopo la scadenza di tale periodo di preavviso, verrà chiesto all’utente di accettare l’EULA aggiornato al seguente accesso dell’utente ai Servizi o quando l’EULA aggiornato sarà altrimenti comunicato all’utente. L’utente deve accettare questi aggiornamenti per poter continuare a utilizzare i Servizi. Fatto salvo quanto richiesto per consentire all’utente di continuare a utilizzare qualsiasi Contenuto virtuale e/o Valuta di gioco che ha acquistato da noi, l’utente accetta che non abbiamo alcun obbligo di manutenzione o supporto in relazione ai Servizi.
Limitazione di responsabilità. La sezione 19 (a) del precedente EULA è modificata come segue:
Nessuna disposizione del presente EULA esclude o limita la nostra responsabilità: (a) in caso di dolo (“Vorsatz”) e colpa grave (“grobe Fahrlässigkeit”); (b) in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute; (c) ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotto (“Produkthaftungsgesetz”); e/o (d) in base a una garanzia prestata.
Saremo responsabili per le perdite causate dalla violazione dei nostri obblighi essenziali. Gli “obblighi essenziali” sono gli obblighi fondamentali che costituiscono l’essenza dell’EULA, che sono stati decisivi per la conclusione del presente EULA e sul cui adempimento l’utente può fare affidamento. In caso di violazione di obblighi essenziali da parte nostra per negligenza lieve (“leichte Fahrlässigkeit”), la nostra conseguente responsabilità sarà limitata ai sensi della sezione 19(c) dell’EULA di cui sopra.
Indennizzo. La sezione 20 del presente EULA è sostituita nella sua interezza con la seguente:
20. Intenzionalmente omesso.
Termini aggiuntivi per i residenti del Brasile: Per i residenti in Brasile si applicano i seguenti termini aggiuntivi:
Modifiche all’EULA. In deroga a qualsiasi disposizione contraria nell’EULA, le modifiche, gli emendamenti e le integrazioni di termini relativi alle nostre tariffe, ai metodi di fatturazione e di termini applicabili alla Valuta dell’app, a Beni virtuali o a qualsiasi acquisto saranno efficaci 30 giorni dopo che l’utente avrà ricevuto notifica delle modifiche da parte nostra in qualsiasi forma.
Diritti morali. Qualsiasi riferimento alla rinuncia a diritti morali ai sensi del presente EULA non è applicabile all’utente.
Risoluzione delle controversie – Brasile. In deroga a qualsiasi disposizione contraria nell'EULA, se l’utente accede, utilizza o ha acquistato i Servizi in Brasile, accetta che qualsiasi azione relativa al presente EULA sarà risolta in conformità con le leggi brasiliane e che qualsiasi controversia derivante da o in relazione al presente documento sarà portata esclusivamente dinanzi ai tribunali brasiliani, a condizione che il consumatore possa scegliere di adire il tribunale del suo domicilio.
Annesso 1 all’Allegato A-1: Addendum per la cancellazione (Unione Europea, Regno Unito, Brasile)
Diritto di recesso:
L’utente ha il diritto legale di annullare l’acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso sarà di 14 giorni dalla data in cui l’utente o una terza parte da esso designata ha preso possesso dei Beni virtuali e/o della Valuta di gioco.
Al fine di esercitare il diritto di recesso, l’utente deve scriverci fornendo il nome, l’indirizzo postale e, se disponibile, il numero di telefono, il numero di fax e l’indirizzo e-mail tramite l’Indirizzo e-mail di assistenza e indicando chiaramente la decisione di annullare l’acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco in base al presente EULA. È possibile utilizzare il modello annesso di Modulo di recesso, ma non è obbligatorio. In alternativa, è possibile recedere utilizzando qualsiasi altra dichiarazione chiara che indichi la decisione di annullare il contratto.
L’acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco dell’utente sarà considerato annullato entro il periodo di recesso, se l’utente ha inviato la notifica prima della scadenza del termine per esercitare il diritto di recesso.
Conseguenze della cancellazione:
Se l’utente annulla l’acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco, rimuoveremo prontamente i Beni virtuali o la Valuta di gioco associati al suo acquisto dall’account dell’utente e provvederemo a rimborsare l’utente immediatamente ed entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la notifica di annullamento per tutti i pagamenti ricevuti dall’utente. Tale rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’utente nella transazione originale, salvo diversamente concordato espressamente con l’utente e in nessun caso verrà addebitato alcun costo all’utente per tale rimborso.
Formato modello di recesso
(Completare e restituire il presente formato solo se si intende recedere dal contratto)
Con il presente dichiaro di annullare il mio acquisto di Beni virtuali e/o Valuta di gioco (scegliere come applicabile; si prega di descrivere ulteriormente in modo che sia possibile identificare a quali Beni virtuali e/o Valuta di gioco si riferisce la richiesta di cancellazione).
- ordinato/i il (si prega di aggiungere la data)/ricevuto/i il (si prega di aggiungere la data);
- il suo nome;
- il suo indirizzo;
- la sua firma (solo se il presente modulo è notificato su carta); e
- data.
Allegato B-1: Termini dell’App Store
Se l’utente scarica un Gioco dall’App Store, in deroga a quanto stabilito nel presente EULA, l’utente riconosce e accetta che:
- Noi, e non l’App Store, siamo esclusivamente responsabili del Gioco.
- L’App Store non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o supporto al Gioco.
- Se il Gioco non può soddisfare le sue garanzie (se presenti), l’utente può informare l’App Store e l’App Store gli rimborserà il prezzo di acquisto del Gioco (se applicabile) e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’App Store non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione al Gioco. Qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile a qualsiasi mancata conformità a qualsiasi garanzia sarà di nostra esclusiva responsabilità.
- L’App Store non è responsabile per affrontare eventuali rivendicazioni dell’utente o di terze parti relative al Gioco o al possesso e utilizzo del Gioco, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) reclami riguardanti responsabilità per danni provocati dal prodotto; (ii) reclami relativi alla mancata conformità del Gioco a qualsivoglia requisito legale o normativo vigente; e (iii) reclami derivanti dalle normative a tutela dei consumatori o normative analoghe.
- In caso di rivendicazione da parte di terzi secondo cui il Gioco o il possesso e l’utilizzo dello stesso da parte dell’utente violino i diritti di proprietà intellettuale di tale terza parte, noi saremo gli unici responsabili per l’indagine, la difesa, la risoluzione e transazione di qualsiasi rivendicazione di violazione della proprietà intellettuale nella misura richiesta dal presente EULA.
- L’App Store e le sue controllate sono terze parti beneficiarie del presente EULA e, a seguito dell’accettazione dell’utente dello stesso, l’App Store avrà il diritto di farlo valere nei confronti dell’utente in qualità di terza parte beneficiaria dello stesso.
- L’utente dichiara e garantisce (i) di non essere residente in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come Paese che “sostiene il terrorismo”; e (ii) di non essere compreso in alcuna lista redatta dal governo degli Stati Uniti di controparti vietate o soggette a restrizioni.
- L’utente deve inoltre rispettare tutti i termini di servizio di terze parti applicabili o altri accordi simili quando utilizza il Gioco.
Allegato B-2: Termini PlayStation®
Se si utilizza un Gioco su un Sistema PlayStation® e si è utente SIEA (come di seguito definito) o SIEE (come di seguito definito), in deroga a quanto stabilito nel presente EULA, si applicano i seguenti termini in relazione al gioco sul Sistema PlayStation®:
-
- Noi, e non le Società SIE (come definita di seguito), siamo esclusivamente responsabili del Gioco.
- Ogni Società SIE è un terzo beneficiario del presente Contratto. Il presente Contratto costituisce un accordo solo tra noi e l’utente, non tra qualsiasi Società SIE e l’utente. “Società SIE” indica ciascuna delle società Sony Interactive Entertainment, Inc. (“SIE INC.”), Sony Interactive Entertainment America LLC (“SIEA”) e Sony Interactive Entertainment Europe Ltd. (“SIEE”) (SIE Inc., SIEA e SIEE sono collettivamente denominate, “Società SIE”).
- Fatto salvo il rispetto dei termini del presente EULA, l’utente può giocare al Gioco solo su un Sistema PlayStation® di proprietà o controllato dall’utente o su un altro sistema su cui il Gioco è reso disponibile da PlayStation™Network. “PlayStation™Network” indica la rete online proprietaria gestita dalle Società SIE o dalle loro affiliate accessibile tramite i Sistemi PlayStation® e altri dispositivi, inclusi i servizi forniti come parte di o attraverso tale rete, come PlayStation™Now e PlayStation™Store. PlayStation™Network include nuovi servizi e funzionalità sviluppati e offerti dopo la data del presente EULA e altre reti online lanciate dopo la data del presente EULA, come specificato dalle Società SIE.
- L’utente accetta di non copiare, eseguire pubblicamente o trasmettere il Gioco in modo non autorizzato da noi.
Se l’utente gioca a un Gioco su un Sistema PlayStation® ed è un utente SIEA, in tal caso, in deroga a quanto stabilito nel presente EULA, i seguenti termini aggiuntivi si applicano anche in relazione al Gioco del Gioco sul Sistema PlayStation®:
- Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.
Se l’utente gioca a un Gioco su un Sistema PlayStation® ed è un utente SIEE, in tal caso, in deroga a quanto stabilito nel presente EULA, i seguenti termini aggiuntivi si applicano anche in relazione al Gioco sul Sistema PlayStation®:
- L’utente accetta di non sfruttare commercialmente i Contenuti generati dall’utente senza il nostro consenso e il consenso di SIEE. L’utente autorizza SIEE, le sue affiliate e altri utenti PlayStation™Network a utilizzare, distribuire, copiare, modificare, visualizzare e pubblicare i suoi Contenuti generati dall’utente, il suo ID online PlayStation™Network (e, se sceglie di utilizzarlo, il suo nome) in tutti i servizi PlayStation™Network e altri servizi associati come i siti web associati al Gioco. L’utente autorizza inoltre SIEE senza che gli sia dovuto alcun pagamento, a concedere in licenza, vendere e altrimenti sfruttare commercialmente i Contenuti generati dall’utente (ad es., vendere abbonamenti per accedere ai Contenuti generati dall’utente e/o ricevere entrate pubblicitarie in relazione ai Contenuti generati dall’utente) e ad utilizzare i Contenuti generati dall’utente nella promozione di prodotti e servizi PlayStation® e del Gioco. “Contenuti generati dall’utente”: testo, messaggi, commenti, immagini, fotografie, voce, musica, video, risorse di gioco, video di gioco, informazioni relative al gioco e altri materiali (i) creati dall’utente o da altri su PlayStation™Network e/o (ii) condivisi dall’utente o da altri tramite PlayStation™Network.
- In base alla legge applicabile, non è soggetta a esclusione o limitazione la nostra responsabilità per: (i) decesso o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; (ii) frode o dichiarazioni fraudolente; e (iii) qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile. Fatto salvo quanto sopra e soggetto alla sezione 19 dell’EULA, la responsabilità complessiva delle Parti della Società derivante da o in relazione al presente EULA o ai Servizi, e l’unico rimedio a disposizione dell’utente, è limitato a £50 (o importo equivalente in valuta locale).
- Tutti i contenuti acquistati in un negozio in-game saranno acquistati da Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited ("SIENE") e saranno soggetti ai Termini di servizio e alle Condizioni d'uso di PlayStation™Network disponibili su PlayStation™Store. Consulta i diritti d'uso per ogni acquisto effettuato, poiché possono differire in base al contenuto. Se non diversamente specificato, i contenuti disponibili nei negozi in-game sono rivolti ad utenti con la stessa età consigliata per il gioco.
Allegato C-1: Politica sullo streaming
Introduzione.
Ci auguriamo che l’utente apprezzi i nostri giochi e supportiamo il fatto che produca video di gioco, dal vivo o registrati (“Video”), e che condivida le sue esperienze di gioco con altri, utilizzando immagini, video, effetti sonori, musica in-game o altre risorse dei nostri giochi (“Contenuti”). Si prega di osservare, tuttavia, che nella maggior parte dei casi l’utilizzo dei nostri Contenuti senza la nostra autorizzazione è illecito e costituisce una violazione dei nostri diritti. Questa politica è intesa a informare l’utente dei diritti limitati che gli concediamo per condividere la sua esperienza con i nostri Contenuti con il pubblico nei suoi Video.
L’utilizzo da parte dell’utente dei nostri Contenuti nei Video deve essere limitato a scopi non commerciali, salvo quanto espressamente dichiarato nella presente Politica sullo streaming:
L’utente può utilizzare i nostri Contenuti nei suoi Video solo per usi non commerciali, salvo quanto espressamente dichiarato ai sensi della presente Politica sullo streaming. Pertanto, l’utente non può concedere in licenza il suo Video che sfrutta i nostri Contenuti a qualsiasi azienda o a chiunque altro a fronte di una commissione o altra forma di compenso o per qualsiasi altro uso commerciale senza aver prima ricevuto la nostra autorizzazione scritta in tal senso. Si noti che ci riserviamo il diritto di utilizzare i nostri Video per scopi commerciali. Inoltre, tutti i Video dell’utente che sfruttano i nostri Contenuti devono contenere commenti, gameplay o essere sufficientemente originali da renderli, a nostra esclusiva discrezione, educativi o promozionali. Esempi di Video che NON sarebbero idonei ai sensi di questa politica sono clip di scene da giochi o registrazioni della colonna sonora di un particolare gioco (senza alcun commento sulla scena o colonna sonora).
Tuttavia, consentiamo all’utente di ricevere pagamenti in base ai seguenti due metodi, a condizione che rispetti le altre parti della presente Politica sullo streaming:
- Monetizzazione del suo Video che sfrutta i nostri Contenuti attraverso annunci pubblicitari forniti dalla piattaforma che ospita il suo Video come YouTube o Twitch (una “Piattaforma”).
- Ricezione di donazioni tramite un link di donazione pubblicato sul suo profilo o nella descrizione del Video su una Piattaforma.
Come l’utente può distribuire il suo Video:
Fatti salvi i termini dell’EULA applicabile e alla presente Politica sullo streaming, l’utente può creare Video utilizzando i nostri Contenuti e può distribuire tali Video su siti Web in cui gli spettatori sono autorizzati a visualizzarli senza costi di alcun tipo. Comprendiamo che alcuni siti web possono offrire servizi a pagamento. A condizione che il sito web che ospita tali Video fornisca un metodo gratuito per consentire agli utenti di visualizzarli, è possibile distribuire i Video su tale sito web.
Cosa l’utente non può includere nel suo Video che sfrutta i nostri Contenuti:
L’utente non può includere in alcun Video (né in alcun ad esso collegato o sulla stessa pagina web del Video) alcun contenuto vietato come Contenuto dell’utente ai sensi dell’EULA e quanto segue:
- Qualsiasi cosa che possa implicare che il Video sia prodotto da noi o che approviamo l’utente o il suo Video (a meno che l’utente non abbia un rapporto di testimonial con noi come coperto da un separato accordo scritto o altro accordo);
- Qualsiasi informazione relativa a frodi, hack, exploit, bug o programmi di terze parti, inclusi link a uno qualsiasi dei precedenti; né
- Utilizzi dei nostri Contenuti che violano la legge applicabile o sono derogatori nei nostri confronti o che, a nostra discrezione, possono danneggiare il valore, l’avviamento o la reputazione nostra, delle nostre affiliate, dei nostri prodotti, Contenuti o marchi.
- Qualsiasi comportamento o condotta che violi la morale e l’etica pubblica.
Valutazioni – l’utente deve mantenere i suoi Video appropriati ai sensi di quanto segue:
Il Video dell’utente deve rispettare le linee guida sulle classificazioni per il gioco a cui si riferisce e non deve in nessun caso contenere alcun contenuto che violi la classificazione “T” del Comitato di valutazione dei software di intrattenimento (“ESRB”) o la classificazione “16” delle Informazioni paneuropee sui giochi (“PEGI”).
Divulgazione – l’utente deve identificarci come titolari del copyright dei nostri Contenuti e indicare il fatto che non abbiamo approvato i Video:
In qualsiasi Video che sfrutta i nostri Contenuti che l’utente fornisce, deve includere una dichiarazione di esclusione di responsabilità ben in vista (all’inizio del Video o, in caso di streaming live, vicino al Video in un font visibile) come segue:
- Parti del contenuto qui fornito, inclusi marchi e copyright e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale, sono di proprietà o detenuti di Sharkmob AB o il suo/i licenziatario/i e tutti i diritti sugli stessi sono riservati o detenuti da Sharkmob AB. Questo contenuto non è contenuto ufficiale di Sharkmob AB e non è approvato da Sharkmob AB.
Alcune importanti informazioni aggiuntive:
Come stabilito esclusivamente da noi, possiamo revocare il diritto dell’utente di ospitare, distribuire o altrimenti rendere disponibile un Video che sfrutta i nostri Contenuti per motivi aziendali o di altro tipo senza preavviso o responsabilità nei suoi confronti. In tali casi, possiamo (ma non siamo tenuti a) contattare l’utente o i siti Web o le Piattaforme applicabili per quanto riguarda la cessazione di tali diritti sui Video.