Melhorias na denúncia de jogadores

Olá, comunidade de Bloodhunt!

 

Como vocês já sabem, atendemos aos seus pedidos e implementamos o Easy Anti-Cheat em Bloodhunt. Hoje, queremos discutir ainda mais sobre como melhoramos nossa forma de combater hackers e trapaças. Vamos dar uma olhada no nosso novo sistema de denúncias dentro do jogo e no possível impacto positivo que ele terá para fazer de Bloodhunt um espaço seguro e justo para nossos jogadores.

 

Denúncias no jogo e como lidar com as denúncias dos jogadores

 

A partir de agora, você tem a opção de denunciar alguém que esteja violando nosso código de conduta diretamente no jogo. Veja como é:

Isso nos será muito útil, principalmente no que diz respeito a denúncias de trapaceiros e hackers mais óbvios, já que conseguimos identificá-los e bani-los com facilidade.

 

Caso você se depare com um trapaceiro que não seja tão óbvio, ainda assim recomendamos que grave um vídeo explicando em detalhes por que acha que está havendo uma trapaça. Esses casos precisarão ser analisados com mais atenção.

 

Além disso, se vir casos de assédio ou abuso no jogo, ou alguém vendendo trapaças relacionadas a Bloodhunt, envie as provas por meio do nosso formulário Denunciar Jogador. Analisaremos o caso e tomaremos as medidas cabíveis quando possível.


E tem mais, temos o prazer de anunciar que transferimos alguns de nossos funcionários para que eles se concentrem mais em assuntos diretamente relacionados a denúncias de jogadores, e agora temos uma Equipe Antitrapaça dedicada que vai monitorar a atividade do jogo, denúncias de jogadores e recursos 24 horas por dia.

 

Quando você denuncia alguém no jogo, automaticamente cria um evento que será analisado por nossa Equipe Antitrapaça. Com nossas novas ferramentas e equipe dedicada, esperamos causar um grande impacto na taxa de investigações concluídas, o que aumentará o número de vezes que usaremos a katana do banimento.

 

Caso alguém seja banido de forma equivocada, pode recorrer por meio do nosso Formulário de Contato para que possamos analisar novamente o caso. Quando estivermos mais perto do lançamento, nosso site de suporte terá um guia com tudo o que precisa ser lembrado antes e depois de recorrer de um banimento. Temos um compromisso sério contra trapaças em todas as suas formas, portanto, nunca aprovaremos exceções únicas para aqueles cujos banimentos foram confirmados. Isso também inclui formação de equipes. A menos que haja prova de banimento incorreto, não há segunda chance quando se trata de hacks e trapaças. Banimentos comprovados são permanentes.

 

Além disso, precisamos destacar que qualquer tipo de abuso da ferramenta de denúncia ou envio de uma grande quantidade de denúncias falsas pode levar a um shadowban dentro do sistema e, na pior das hipóteses, até ao encerramento da conta. Por isso, pedimos que todos usem o sistema de denúncias apenas quando for adequado.

 

Como você pode contribuir

Use a ferramenta de denúncias no jogo para os trapaceiros mais óbvios. Caso encontre um não tão óbvio, use nosso portal de suporte ao cliente e lembre-se de colocar uma explicação detalhada sobre por que você acha que está havendo uma trapaça. Se possível, envie um vídeo.

 

Sempre que você denunciar alguém, seja pelo nosso site ou pela ferramenta do jogo, desencadeará uma investigação individual.

 

No que diz respeito aos banimentos automáticos, a identificação do software de hack usado pode demorar um pouco, já que o Anti-Cheat está detectando e aprendendo como novos métodos de trapaça são desenvolvidos. Nos casos em que o sistema de banimento automático ainda não é capaz de realizá-lo, faremos os banimentos de forma manual quando possível. Os vídeos ajudam muito nessas ocasiões.

 

Agradecimento!

Por fim, gostaríamos de agradecer a todos vocês pelo grande apoio e contribuição. Estamos trabalhando duro para melhorar Bloodhunt nesse aspecto específico e esperamos que vocês percebam quando estiverem jogando.

 

Até então, nosso sistema antitrapaça detectou e baniu 3.846 trapaceiros. Além disso, investigamos individualmente 8.264 jogadores que foram denunciados manualmente, o que resultou em mais 1.798 banimentos, totalizando 5.644 trapaceiros banidos.

 

Considerando que isso aconteceu apenas durante o Acesso Antecipado, sem as ferramentas que temos agora, o número de jogadores banidos é considerável, o que mostra que já tínhamos boas medidas em vigor para pegar trapaceiros. No entanto, com base nos comentários, era preciso fazer mais. Estamos compartilhando esses números com vocês por questões de transparência em relação ao trabalho realizado para banir jogadores.

Ficaremos atentos a esse assunto durante o lançamento e pretendemos trabalhar em estreita colaboração com vocês, nossa fantástica comunidade de Bloodhunt, a fim de fazer todo o possível para manter o jogo livre de trapaceiros.

 

Até a próxima, a gente se vê no anoitecer!

Equipe Sharkmob

Participe da Caçada

Participe da Caçada de Sangue

É necessário ter uma conexão de internet estável e contas da Sharkmob, Playstation e do Steam. Restrições etárias se aplicam. Inclui microtransações no jogo.