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Preguntas frecuentes

¿Qué son los Drops de Twitch?

Los Drops de Twitch son objetos para el juego que puedes ganar si ves retransmisiones de Bloodhunt en las que se hayan habilitado las campañas de Drops.

¿Cómo encuentro retransmisiones en las que se hayan habilitado los Drops de Twitch?

Siempre podrás ver las campañas de Drops activas aquí  (https://www.twitch.tv/drops/campaigns)

¿Cómo consigo las recompensas?

Si completas los requisitos de la campaña, recibirás el Drop por el chat de Twitch o por el inventario de Drops (https://www.twitch.tv/drops/inventory)

¿Cómo compruebo mi progreso para el Drop que quiero ganar?

Puedes seguir tu progreso en el inventario de Drops (https://www.twitch.tv/drops/inventory)

¿Cuánto tardaré en recibir el objeto para el juego que he ganado?

Pueden pasar hasta 24 horas desde que lo solicitas.

Soy streamer en Twitch. ¿Cómo puedo habilitar los Drops en mi canal?

Si quieres habilitar los Drops en tu canal, tendrás que ir a tu panel de control, hacer clic en la sección Recompensas para los espectadores y luego en la sección Drops. Con eso, ya tendrás habilitados los Drops. Cuando tengamos Drops abiertos para todo el mundo, los recibirás de forma automática.

No he recibido mi Drop. ¿Qué hago?

Si no has recibido tu Drop en 72 horas, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia al jugador (https://support.sharkmob.com/hc/es/requests/new)

 

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Se requiere una conexión a Internet estable, una cuenta de Sharkmob, Playstation y otra de Steam. Se aplican restricciones de edad. Incluye compras en el juego.